ALGEMENE VOORWAARDEN
U bent VERPLICHT deze te lezen en zij worden als door u aanvaard beschouwd, zowel wanneer u een interactie op onze website uitvoert, als wanneer u dit doet per e-mail en/of via stilzwijgende overeenstemming bij elke rechtstreekse interactie met ons bedrijf, en u bent te allen tijde volledig verantwoordelijk voor de volledige naleving ervan, zodra u een van onze producten koopt bij PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.
Tijdens het aankoopproces op onze website is het altijd noodzakelijk onze Algemene Voorwaarden te accepteren, waaronder een bepaling die het gebruik van onze website, en dus de aankoop van enig product en/of dienst, door personen die wettelijk minderjarig zijn, uitdrukkelijk verbiedt.
Deze Algemene Voorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Op het moment dat u onze website bezoekt via de URL https://ecopubli.es, aanvaardt u alle contractuele Algemene Voorwaarden, evenals die van de overige webpagina's waarnaar u kunt worden doorgestuurd en die eigendom zijn van PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.
Wanneer wij naar de volgende benamingen verwijzen, bedoelen wij:
· Algemene Voorwaarden en/of AV = algemene verkoopvoorwaarden en/of algemene voorwaarden van onze website.
· ONZE WEBSITE = https://ecopubli.es en alle links naar de overige pagina's die op deze website zijn opgenomen.
· WEBSITE = https://ecopubli.es en alle links naar de overige pagina's die op deze website zijn opgenomen.
· KLANT(EN) = Elke natuurlijke en/of rechtspersoon, privaat of officieel orgaan, die enige interactie uitvoert via onze website https://ecopubli.es en/of enige vorm van communicatie via e-mail met het bedrijf Publicidad Sostenible Moran SL
· ONS BEDRIJF = Publicidad Sostenible Moran SL
“Onbekendheid door het niet lezen van deze contractuele Algemene Voorwaarden is geen reden voor vrijstelling van de toepassing en naleving ervan”.
“Raadpleeg ook onze Juridische Kennisgeving | Betaalmethoden | Verzendbeleid”.
Om te voldoen aan artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSICE), worden de basisgegevens vermeld die de onderneming bij de uitoefening van haar activiteit identificeren:
Wet betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (34/2002 van 11 juli).
Houder: PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.
C.I.F.: B56779093
Maatschappelijke zetel: Plaza Manos Unidas,5 - Málaga - España
E-mail: tienda@ecopubli.es
Publicidad Sostenible Moran SL kan zonder voorafgaande kennisgeving de Algemene Voorwaarden alsook de Cookiemelding wijzigen, in overeenstemming met de wettelijke vereisten of om zich aan te passen aan de instructies van de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten en aan elke andere wetswijziging die nodig of verplicht is voor ons bedrijf.
Geldigheidsduur en Beëindiging
De Dienst wordt beheerst door deze Algemene Voorwaarden totdat u of PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL besluit deze te beëindigen.
U kunt deze op elk moment en om welke reden dan ook beëindigen door eenvoudigweg te stoppen met het gebruik van onze webpagina's of websites.
PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL kan uw toegangsrechten tot een van onze webpagina's of websites op elk moment en om welke reden dan ook opschorten of beëindigen, onder meer wanneer PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL besluit te stoppen met het aanbieden van een van haar producten en/of diensten, en/of in de gevallen die uitdrukkelijk in deze Algemene Voorwaarden zijn vastgelegd
In het geval dat wij besluiten uw toegang tot al onze webpagina's en/of websites op te schorten of te beëindigen, zullen wij redelijke inspanningen leveren om u dit te melden via het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld.
Clausule betreffende Niet-betaling van Facturen, Erkenning van Schuld en Gemaakte Kosten
1. Niet-betaling van de Factuur en Aansprakelijkheid voor Gemaakte KostenIndien de klant de factuur niet geheel of gedeeltelijk binnen de overeengekomen termijn betaalt, verbindt de klant zich er uitdrukkelijk toe alle kosten en uitgaven te dekken die voortvloeien uit het incassobeheer, ongeacht of deze factuur onderworpen is aan een factoringcontract met of zonder regres. Deze kosten omvatten onder meer, maar niet uitsluitend, rente wegens niet-betaling, bemiddelingskosten, advocaatkosten, gerechtskosten, proceskosten, notariskosten, kosten van buitengerechtelijk beheer, honoraria van incassobureaus, en elke andere kost die verband houdt met de invordering van de schuld, zowel in gerechtelijke als buitengerechtelijke procedures.
2. Uitdrukkelijke Erkenning van SchuldDe klant erkent uitdrukkelijk dat elke uitgegeven factuur een rechtmatige en opeisbare schuld weergeeft, en verbindt zich ertoe de geldigheid daarvan op geen enkel moment te betwisten of te ontkennen, behalve in geval van een kennelijke factureringsfout. Deze erkenning houdt in dat de klant de schuld aanvaardt vanaf het moment van uitgifte van de factuur, zonder mogelijkheid tot latere betwisting.
3. VertragingsrenteIn geval van niet-betaling, en onverminderd het bepaalde in het factoringcontract indien dit de betalingswijze zou zijn en ongeacht de modaliteit ervan, verbindt de klant, ongeacht zijn type, zich ertoe een vertragingsrente van [12]% per maand te betalen over het openstaande bedrag, berekend vanaf de eerste dag van vertraging waarop de betaling niet is verricht, tot het moment van volledige betaling van de schuld. Deze rente is cumulatief en wordt dagelijks berekend.
4. Delegatie van het Incassobeheer aan DerdenIndien de klant niet binnen de vastgestelde termijn betaalt, machtigt de klant het bedrijf uitdrukkelijk om het incassobeheer te delegeren aan derden (zoals incassobureaus, advocaten, of enige gespecialiseerde entiteit voor het beheer van wanbetalingen), zonder dat dit de klant ontslaat van zijn verplichting om alle kosten van het incassobeheer te dragen. Dit omvat de kosten die voortvloeien uit het inschakelen van deze derden, ongeacht de betalingswijze en/of factoring.
5. Voorafgaande Bemiddelings- of ArbitrageprocedureVoordat enige gerechtelijke actie wordt ondernomen, verbinden de partijen zich ertoe het geschil te proberen op te lossen via bemiddeling of arbitrage, overeenkomstig de regels van [Centro Español de Mediación (CEM)]. De kosten van deze procedure worden volledig en vooraf door de klant gedragen bij aanvang van de bemiddeling. Indien wordt aangetoond dat de schuld rechtmatig is en niet binnen de vastgestelde termijn is betaald, komen alle kosten voor rekening van de klant, ongeacht zijn type.
6. Factoring met of zonder RegresDe klant begrijpt en aanvaardt dat het bestaan van een factoringovereenkomst met of zonder regres hem niet ontslaat van zijn betalingsverplichting voor de facturen. Indien een factoringcontract is gesloten, blijft de klant verantwoordelijk voor de totale kosten van de invordering van de schuld, ongeacht of de factor het risico van niet-betaling op zich heeft genomen.
7. Verantwoordelijkheid voor Gerechtelijke en Buitengerechtelijke KostenIndien het nodig is een gerechtelijke procedure te starten, verbindt de klant zich ertoe alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten te dekken, met inbegrip van advocaatkosten, uitvoeringskosten, proceskosten en elke andere kost verbonden aan het invorderingsproces van de schuld. De klant doet afstand van elk recht om een vordering in te stellen wegens de gemaakte kosten, en aanvaardt dat deze kosten volledig en zonder enige beperking door hem worden gedragen.
8. Garantie van Naleving en Recht op ReclamatieDe klant garandeert dat hij, in geval van niet-betaling, verantwoordelijk zal zijn voor alle kosten in verband met de invordering van de schuld, met inbegrip van de in de voorgaande punten vermelde kosten, en verbindt zich ertoe het bedrijf schadeloos te stellen voor de schade veroorzaakt door de niet-nakoming van zijn betalingsverplichtingen. Bovendien erkent de klant dat de schuld het voorwerp kan zijn van een gerechtelijke of buitengerechtelijke vordering zonder voorafgaande overeenstemming tussen de partijen, en dat alle incassohandelingen te zijnen laste zullen worden uitgevoerd, ongeacht enige factoringovereenkomst, welke ook de modaliteit ervan is.
AANVULLENDE INFORMATIE
· KLANT(EN) = Elke natuurlijke en/of rechtspersoon, privaat of officieel orgaan, die enige interactie uitvoert via onze website https://ecopubli.es en/of enige vorm van communicatie via e-mail met het bedrijf Publicidad Sostenible Moran SL
· ONS BEDRIJF = Publicidad Sostenible Moran SL
“Onbekendheid door het niet lezen van deze contractuele Algemene Voorwaarden is geen reden voor vrijstelling van de volledige toepassing en naleving ervan”.
“Raadpleeg ook onze Juridische Kennisgeving | Betaalmethoden | Verzendbeleid”.
Om te voldoen aan artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSICE), worden de basisgegevens vermeld die de onderneming bij de uitoefening van haar activiteit identificeren:
Wet betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (34/2002 van 11 juli).
Houder: PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.
C.I.F.: B56779093
Maatschappelijke zetel: Plaza Manos Unidas,5 Portal B 5ºD (29010) Málaga - España
E-mail: tienda@ecopubli.es
Publicidad Sostenible Moran SL kan zonder voorafgaande kennisgeving de Algemene Voorwaarden alsook de Cookiemelding wijzigen, in overeenstemming met de wettelijke vereisten of om zich aan te passen aan de instructies van de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteiten en aan elke andere wetswijziging die nodig of verplicht is voor ons bedrijf.
De volgende contractuele Algemene Voorwaarden (hierna AV) zijn van toepassing op alle bestellingen die door een consument of een bedrijf (Klanten) worden geplaatst via onze webwinkel en/of rechtstreekse bestelling per e-mail. De contracterende partij aan de zijde van het bedrijf is PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.
Hierbij worden andere strijdige of aanvullende contractuele AV die een consument en/of ondernemer zou willen gebruiken, van de hand gewezen. Andere AV en/of bijzondere voorwaarden maken alleen deel uit van de overeenkomst indien wij deze uitdrukkelijk schriftelijk goedkeuren.
Bestellingen in onze webwinkel worden geplaatst via een klantaccount, en/of indien deze rechtstreeks per e-mail worden geplaatst.
Indien u een bestelling plaatst via een klantaccount in de webwinkel, bepaalt u uw gegevens (fiscaal, verzendadres, e-mail, wachtwoord en overige gevraagde gegevens) bij het plaatsen van uw eerste bestelling.
Uw klantnummer wordt u meegedeeld samen met de bevestiging van uw eerste bestelling.
In uw klantaccount vindt u uw geregistreerde gegevens en informatie over uw bestellingen.
Indien de bestelling rechtstreeks wordt geplaatst, ontvangt u, voorafgaand aan de verwerking ervan, een directe link naar onze website om u als klant te registreren, welke u volledig en naar waarheid dient in te vullen, voordat u overgaat tot een offerteaanvraag of productaankoop.
U bent als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte gegevens, en/of voor de verplichting om deze bij te werken indien er wijzigingen zijn, in welk geval u ons deze wijzigingen onmiddellijk dient mee te delen om ze in onze database bij te werken, via toegang tot uw gebruikersaccount op de website.
In geen geval zijn wij verantwoordelijk voor de onjuistheid van de verstrekte gegevens of voor de problemen veroorzaakt door deze onjuistheid bij de verwerking van de geplaatste bestellingen.
3.1 Voor bestellingen geplaatst in onze webwinkel
Door onze producten in de webwinkel te catalogiseren, bieden wij een bindend aanbod aan voor het sluiten van een overeenkomst over deze artikelen. U kunt zonder enige verplichting een product aan uw winkelmandje toevoegen, en uw aanvraag te allen tijde controleren en corrigeren voordat u uw bindende bestelling verzendt.
De overeenkomst treedt in werking op het moment dat u het aanbod aanvaardt door de aankoop te doen en 100% van het bedrag te betalen.
Indien de bestelling de personalisatie van de artikelen inhoudt, dient u ons op betrouwbare wijze de betreffende bestanden te verstrekken om de bestelling af te ronden.
Indien de bestanden niet aan de normen voldoen, om welke reden dan ook niet geldig zijn, of niet de minimale kwaliteit hebben die vereist is voor het gebruik ervan bij de personalisatie van de artikelen, zullen wij u dit per e-mail laten weten, en dient u de verantwoordelijkheid te aanvaarden en op u te nemen voor het gebruik ervan zoals ze ons zijn toegezonden, of nieuwe bestanden te verzenden.
Indien u wenst dat wij het ontwerp van uw drukbestanden verzorgen, dient u ons steeds alle noodzakelijke elementen voor het ontwerp en de opmaak te verstrekken, en 100% van de betaling voor deze dienst te voldoen, hetgeen u schriftelijk zal worden meegedeeld samen met de bijbehorende offerte.
De bestelling wordt in gang gezet en de levertermijnen beginnen te lopen vanaf de normalisatie en ondubbelzinnige aanvaarding van de bestanden door u en de betaling van 100% van het bestelbedrag.
3.2 Voor bestellingen die rechtstreeks per e-mail worden geplaatst
Op het moment dat u ons schriftelijk om een offerte (begroting/proforma factuur) verzoekt, bieden wij een bindend aanbod aan voor het sluiten van een overeenkomst over deze artikelen.
De offerte heeft een geldigheidsduur die erin is vermeld, en die, eenmaal verstreken, geen enkele geldigheid meer heeft, of door ons kan worden gehandhaafd indien niet anders wordt aangegeven.
Om de overeenkomst tot stand te brengen, dient u zich volledig te registreren op onze website en onze offerte schriftelijk en ondubbelzinnig te aanvaarden.
De overeenkomst treedt in werking op het moment dat u het aanbod aanvaardt door de aankoop te doen en 100% van het bedrag te betalen.
Indien de bestelling de personalisatie van de artikelen inhoudt, dient u ons op betrouwbare wijze de betreffende bestanden te verstrekken om de bestelling af te ronden.
Indien de bestanden niet aan de normen voldoen, om welke reden dan ook niet geldig zijn, of niet de minimale kwaliteit hebben die vereist is voor het gebruik ervan bij de personalisatie van de artikelen, zullen wij u dit per e-mail laten weten, en dient u de verantwoordelijkheid te aanvaarden en op u te nemen voor het gebruik ervan zoals ze ons zijn toegezonden, of nieuwe bestanden te verzenden.
Indien u wenst dat wij het ontwerp van uw drukbestanden verzorgen, dient u ons steeds alle noodzakelijke elementen voor het ontwerp en de opmaak te verstrekken, en 100% van de betaling voor deze dienst te voldoen, hetgeen u schriftelijk zal worden meegedeeld samen met de bijbehorende offerte.
De bestelling wordt in gang gezet en de levertermijnen beginnen te lopen vanaf de normalisatie en ondubbelzinnige aanvaarding van de bestanden door u. Wij kunnen geen klachten aanvaarden die te wijten zijn aan drukgegevens die niet aan onze drukvereisten voldoen.
Controleer alstublieft of de gegevens die u ons heeft toegezonden aan deze vereisten voldoen, en neem bij twijfel contact met ons op om dit op te lossen. Wij vereisen in geen geval een minimumbestelling qua aantal artikelen en eenheden.
De minimale eenheden zijn steeds die welke bij elk product zijn vermeld. Wij bewaren het contract van uw bestelling op onze website en sturen het u onmiddellijk per e-mail toe bij de bevestiging van uw bestelling, samen met de contractuele AV en de instructie over herroeping, die u te allen tijde kunt raadplegen via de verschillende links op onze website die daarnaar leiden.
U kunt de actuele versie van de AV te allen tijde raadplegen en downloaden op de pagina's van onze website. U kunt uw eerdere bestellingen raadplegen in uw klantaccount.
De versie van de AV die geldig was op het moment van aankoop wordt niet gearchiveerd en kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd op grond van de op elk moment geldende wetgeving en de marktomstandigheden, waarbij de wijzigingen te allen tijde naar ons eigen oordeel worden bepaald.
U dient er rekening mee te houden dat bestellingen met enige vorm van personalisatie niet in aanmerking komen voor het Herroepingsrecht, zoals gespecificeerd in artikel 5 van deze (AV).
4.1 Vereisten voor de drukgegevens en de bedrukte en/of gepersonaliseerde producten
De drukgegevens en -aanwijzingen moeten overeenkomen met de door ons verstrekte specificaties, of met de sjabloon en informatie die u of een door u aangewezen derde die het ontwerp en de opmaak ervan zal verzorgen, dient op te vragen.
Deze aanwijzingen maken deel uit van de overeenkomst.
De inhoud van de drukgegevens en de resulterende bedrukte producten mogen geen inbreuk maken op de rechten of aanspraken van derden, in het bijzonder auteursrechten, mogen geen geldende wetten en verordeningen schenden, mogen niet discriminerend zijn of afbreuk doen aan gelijke behandeling in het algemeen, mogen niet intimiderend, aanstootgevend, obsceen of anderszins ongepast zijn, mogen niet racistisch, xenofoob, seksistisch, gewelddadigheid verheerlijkend, of van enige andere immorele of ongrondwettelijke aard zijn, of dergelijke doeleinden nastreven.
Indien door de uitvoering van de opdracht rechten van derden worden geschonden, vrijwaart u ons van alle daaruit voortvloeiende vorderingen en schadevergoedingen, evenals van de advocaatkosten na voorafgaande verantwoording. Dit alles onverminderd ons recht om de overeenkomst te beëindigen (zoals bepaald in punt 9.1).
4.2 Opmaak en overdracht van de drukgegevens
U beschikt over verschillende mogelijkheden om ons uw drukgegevens toe te zenden:
• Door het uploaden van gegevens op onze website indien het betreffende product deze mogelijkheid biedt.
• Per e-mail bij de bevestiging van de bestelling.
• Via WeTransfer bij de bevestiging van de bestelling.
Na de overdracht van uw drukgegevens ontvangt u rechtstreeks een antwoord per e-mail waarin wordt aangegeven of de gegevens overeenstemmen met onze technische drukspecificaties.
Indien ons antwoord is dat ze overeenstemmen met onze technische drukspecificaties, machtigt u ondubbelzinnig uw gegevens voor de druk en bereiden wij uw drukgegevens voor op de productie.
Indien u machtigt dat de gegevens worden gedrukt, ondanks te zijn geïnformeerd dat ze niet overeenstemmen met onze technische drukspecificaties, en dat dit tot aanzienlijke gebreken in de bedrukte producten kan leiden, draagt u het risico en de daaruit voortvloeiende ondubbelzinnige verantwoordelijkheid dat de bedrukte producten defect zijn.
Tenzij anders vermeld, is het niet mogelijk de drukgegevens van de opdracht te wijzigen zodra deze voor druk zijn goedgekeurd.
U dient ons de drukgegevens binnen 5 werkdagen na het sluiten van de overeenkomst te doen toekomen.
Indien de gegevens niet of te laat worden geleverd, wordt gehandeld overeenkomstig het bepaalde in punt 9.1 van deze AV.
Indien u dit verkiest, kunt u ons het ontwerp en de opmaak van de drukgegevens van de gekozen producten toevertrouwen.
Bij het afronden van uw bestelling worden deze gegevens automatisch aan de drukopdracht toegewezen.
Een specifieke gegevensupload is dan niet meer nodig, maar wel de aanvaarding ervan uwerzijds en dit noodzakelijkerwijs schriftelijk.
BELANGRIJK:
• Vanwege het productieproces en volgens de normen van de grafische sector kan er een afwijking van +/-10% van de gevraagde hoeveelheid optreden.
• Wijziging van ontwerpen en retouches van tekeningen nadat de eerste virtuele proef is verzonden, brengt een meerkost van €12 met zich mee (btw niet inbegrepen)
• De productietermijn* bedraagt ongeveer 12-15 dagen. Behalve bij fabricagebestellingen, waarvoor de levertermijn ongeveer 30 dagen bedraagt.
Bij USB-importbestellingen ongeveer 25-30 werkdagen. Deze termijn gaat in vanaf de goedkeuring van dit document of, bij gebreke daarvan, vanaf de betaling van 100%. Verzendingen naar de Canarische Eilanden zijn uitgesloten.
• De witte markeringskleur op afgewerkte artikelen heeft de neiging te sublimeren.
• BIJ BEPAALDE ARTIKELEN WORDT DE ORIGINELE VERPAKKING VAN HET PRODUCT NIET GERESPECTEERD
• Vertragingen veroorzaakt door gebrekkige kwaliteit van de te markeren ontwerpen of wijzigingen in maquettes of de uiteindelijke bestelhoeveelheid, hebben invloed op de leverdatum.
• Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om Teksten, Afbeeldingen, Kleuren en Plaatsing van zijn ontwerp te controleren; zodra deze grafische proef is bevestigd, is PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL niet aansprakelijk voor eventueel later ontdekte fouten.
• De grafische montages zijn een benaderende voorvertoning van de plaatsing van de markering op het object. Indien geen exacte gravuremaatvoering wordt opgegeven, wordt de markering uitgevoerd volgens de door u bevestigde simulatie.
• De door u weergegeven kleuren komen mogelijk niet overeen met de werkelijke tint van de markering vanwege de verschillende kalibratie van computerschermen.
• De gevraagde kleuren kunnen variëren afhankelijk van het markeringssysteem en/of het geselecteerde artikel.
• De producten in onze catalogus kunnen een kleine afwijking vertonen ten opzichte van de grafische weergave; wij raden aan om bij twijfel monsters aan te vragen.
• Wij herinneren u eraan dat onze mokken en drinkflessen over het algemeen bedoeld zijn voor reclamedoeleinden en daarom in die gevallen niet worden aanbevolen voor gebruik in hotels, cafetaria's en dergelijke, aangezien de zeefdruk dat gebruik niet zou weerstaan. Daarvoor dient u die producten te selecteren die wel geschikt zijn voor continu gebruik in de Horeca-sector.
• Trofeeën en herdenkingsobjecten worden gemarkeerd op de meest geschikte plaats of, bij gebreke daarvan, op de basis.
• Elke klacht dient ALTIJD schriftelijk te worden gemeld.
OPMERKING:
Controleer bij ontvangst van uw bestelling de verzegeling en de staat van de goederen.
Vermeld elke onregelmatigheid op de vrachtbrief van het transportbedrijf, en neem contact met ons op per e-mail via tienda@ecopubli.es, waarbij u ons foto's en een kopie van de vrachtbrief toestuurt; anders kunnen wij uw klacht helaas niet in behandeling nemen. Klachten en retourzendingen worden niet meer aanvaard na 48 UUR na de leveringsdatum.
4.2.1 AV voor Merchandisingproducten
De toegang tot en het gebruik van de WEBSITE MET BETREKKING TOT MERCHANDISINGPRODUCTEN wordt geregeld door de onderstaande JURIDISCHE KENNISGEVING EN AV, dus wij raden u aan deze zorgvuldig te lezen.
4.2.1.1 Gebruik van de WEBSITE
De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor zijn toegang tot, navigatie op en gebruik van de WEBSITE https://ecopubli.es.
PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL verzoekt de Gebruiker om zo spoedig mogelijk elk feit of elke omstandigheid te melden waarvan hij kennis heeft en die een schending van rechten van derden zou kunnen inhouden, of enige andere anomalie die hij op de WEBSITE ontdekt, via e-mail naar tienda@ecopubli.es.
4.2.1.2 Intellectuele en Industriële Eigendomsrechten
Publicidad Sostenible Moran SL en/of haar gelieerde en/of tussengeschakelde ondernemingen zijn exclusief houder van de exploitatierechten van Intellectuele Eigendom (met name reproductie, distributie, openbare mededeling en verwerking) op alle elementen die op de WEBSITE zijn opgenomen en die onder deze discipline vallen.
In het bijzonder, bij wijze van voorbeeld en niet limitatief, vallen onder deze beschermde inhoud alle teksten, grafieken, tekeningen, ontwerpen, codes, software, fotografische werken, gewone foto's, muziek, video's, geluiden, databanken en afbeeldingen die op enige van de pagina's en subpagina's van de WEBSITE zijn opgenomen.
Eveneens behoort de Industriële Eigendom van de onderscheidingstekens, ontwerpen en uitvindingen die op de WEBSITE zijn opgenomen en die onder deze discipline vallen, toe aan PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL EN/OF HAAR GELIEERDE EN/OF TUSSENGESCHAKELDE ONDERNEMINGEN.
PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL staat in geen geval het downloaden of het gebruik door derden toe met commercieel karakter, en/of voor doeleinden die niet strikt privé en niet-winstgevend zijn, van de door Intellectuele Eigendom en/of Industriële Eigendom beschermde activa waarnaar in de twee voorgaande alinea's wordt verwezen, tenzij er sprake is van een uitdrukkelijke schriftelijke machtiging, overdracht of licentie van PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL voor elk concreet geval.
In geen geval wordt aangenomen dat de toegang tot en navigatie op de WEBSITE door de Gebruiker een afstand, overdracht, licentie of gehele of gedeeltelijke overdracht van deze Intellectuele en/of Industriële Eigendomsrechten door PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL inhoudt.
In geval van tegenstrijdigheid of interpretatieverschil tussen het bepaalde in deze JURIDISCHE KENNISGEVING EN HAAR AV en hetgeen in enig onderdeel van de WEBSITE wordt verklaard of bepaald, prevaleert steeds het eerstgenoemde.
4.2.1.3 Aankoop van producten via de website
Onder de diensten die PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL aan de Gebruiker op de WEBSITE aanbiedt, bevindt zich de aankoop van producten via elektronische contractsluiting, die doorgaans wordt gekenmerkt door een eerste bestelling en contractsluiting via de WEBSITE en een latere betaling, normaal gesproken via bankkaart en/of bankoverschrijving.
In elk geval zijn de specifieke voorwaarden die de relatie tussen PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL en de Gebruiker die producten koopt via de WEBSITE regelen, opgenomen in deze VOORWAARDEN EN AV.
4.2.1.4 Uitsluiting van aansprakelijkheid
PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL kan de Gebruiker de betrouwbaarheid noch de correcte werking van de WEBSITE garanderen, noch de volledige afwezigheid van virussen of schadelijke componenten.
Niettemin verklaart PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL alle noodzakelijke maatregelen te hebben getroffen, binnen haar mogelijkheden en de stand van de technologie, om de correcte en adequate werking van de WEBSITE te waarborgen, en verbindt zij zich ertoe, voor zover mogelijk, normale zorgvuldigheid te betrachten bij het herstellen van eventuele fouten die zich kunnen voordoen.
4.2.1.5 Links van derden
Het is mogelijk dat de Gebruiker op de WEBSITE links aantreft naar andere webpagina's die door derden worden beheerd, bijvoorbeeld met betrekking tot sociale netwerken en/of directe leveranciers vertegenwoordigd door PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.
PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL stelt deze links op de WEBSITE beschikbaar om de Gebruiker een completere navigatie-ervaring te bieden, maar PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud van de websites waarnaar dergelijke links kunnen leiden, aangezien deze niet door PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL worden beheerd.
Door de aanvaarding van deze JURIDISCHE KENNISGEVING EN DEZE AV verklaart de Gebruiker zich bewust te zijn van deze omstandigheid.
4.2.1.6 Wijzigingen
PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL behoudt zich het recht voor om de WEBSITE of deze JURIDISCHE KENNISGEVING op elk moment en om welke reden dan ook zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen en/of aan te passen.
Daarom wordt de Gebruiker aangeraden deze voorwaarden telkens te lezen wanneer hij de WEBSITE wil gebruiken, aangezien deze gewijzigd kunnen zijn.
4.2.1.7 Salvatorische clausule
Indien enige bepaling of bepalingen van deze AV geheel of gedeeltelijk nietig of niet-toepasselijk worden geacht door enige bevoegde Rechtbank of administratief orgaan, tast deze nietigheid of niet-toepasselijkheid de overige bepalingen van de AV noch de eventuele bijzondere voorwaarden van de mogelijke verschillende diensten van PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL aan, voor zover de overige voorwaarden kunnen blijven bestaan.
4.2.1.8 AV VOOR VERKOOP VAN MERCHANDISINGPRODUCTEN
4.2.1.9 Algemeen
De Merchandisingproducten hebben vastgestelde prijzen die zonder voorafgaande kennisgeving kunnen wijzigen. Alle bestellingen dienen schriftelijk te worden geplaatst via e-mail naar tienda@ecopubli.es, of via de daarvoor bestemde middelen op de Website.
Indien dit niet het geval is, zijn wij niet verantwoordelijk voor de incidenten die daaruit kunnen voortvloeien.
Er worden geen communicaties via WhatsApp en/of enig ander middel dan het in de vorige alinea beschreven middel aanvaard.
De producten die in onze catalogus en/of Website verschijnen, kunnen een kleine afwijking vertonen ten opzichte van de grafische weergave.
Wij raden aan bij twijfel monsters aan te vragen. PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL behoudt zich het recht voor de prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De nieuwe prijzen worden op onze website gepubliceerd.
Onze prijzen zijn exclusief btw en gelden behoudens typefouten.
4.2.1.10 Drukdiensten
Wij kunnen al onze bedrukte artikelen binnen een minimale termijn leveren. Bij bedrukte bestellingen wordt ± 5% van de gevraagde hoeveelheid geleverd.
In geval van annulering van bedrukte bestellingen waarvoor reeds een fotomontage is gemaakt, wordt een kost van €30 + btw in rekening gebracht voor ontwerpkosten.
4.2.1.11 Voorbereiding van Bestellingen
Bestellingen zonder druk: 24/48 uur, behalve die welke bewerking vereisen.
Bij leveringen van goederen waarbij de geleverde hoeveelheid niet overeenkomt met de gevraagde hoeveelheid, zal PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, mits het verschil niet meer dan €25 bedraagt, de overeenkomstige creditering en/of factuur voor het economische verschil uitvoeren en in geen geval de goederen aanvullen.
4.2.1.12 Verzendkosten
De verzendkosten voor geen enkele bestelling zijn gratis.
Wij passen op elke bestelling de verzendkosten toe die overeenkomen met de kenmerken ervan (gewicht, formaat, enz.) en de tarieven die de vervoersbedrijven ons op elk moment aanrekenen, met wie wij geen andere relatie hebben dan de dienst die zij ons verlenen.
De verzendkosten kunnen in de prijs zijn geïntegreerd, in welk geval bij het product de vermelding "Gratis verzending" verschijnt, weergegeven in de specificatie van het winkelmandje, zodat u dit kunt zien voordat u uw aankoop bevestigt.
Bij bestellingen van MONSTERS, indien deze in een koeriersenveloppe worden verzonden, wordt hiervoor €10 in rekening gebracht.
Elk monster wordt tegen de tariefwaarde in rekening gebracht en wordt verzonden zodra het bedrag met de overeenkomstige wettelijke factuur is voldaan.
4.2.1.13 Retourzendingen
Om een retourzending te kunnen doen, is het onmisbaar vooraf contact op te nemen met onze Verkoopafdeling via e-mail naar tienda@ecopubli.es.
Retourzendingen worden niet aanvaard na 15 dagen vanaf de verzenddatum, evenmin als bedrukte goederen die niet door PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL zijn bedrukt, noch goederen waarop enige personalisatie is uitgevoerd.
De goederen dienen te worden geretourneerd in de originele verpakking en in perfecte staat. Ceuta en Melilla (48u): Retourzendingen van voedings- of bederfelijke producten worden niet aanvaard.
4.2.1.14 BELANGRIJK
Controleer de goederen voordat u ze bedrukt of bewerkt; PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL rekent €15 + btw aan behandelingskosten voor elke retourzending die niet aan onze verantwoordelijkheid te wijten is.
De kosten die voortvloeien uit de annulering of retournering van bestellingen (heen- en terugvervoer, enz.) zijn voor rekening van de klant.
4.3 Aanvullende Opties
4.3.1 Gegevenscontrole
U heeft altijd de mogelijkheid, als kosteloze aanvullende optie, een controle van de drukgegevens door ons te laten uitvoeren.
In het kader van deze optie controleren wij de resolutie, de afloop, het bestandsformaat en de insluiting van lettertypen.
Wij controleren geen spel- of syntaxisfouten, evenmin de kleurweergave of de naleving van de maximale kleurtoepassing van 300%.
Wij controleren geen overdrukinstellingen noch de positie van vouw- of perforatielijnen, aangezien dit een conceptuele keuze zou kunnen zijn.
Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor enige omstandigheid die buiten het bereik van deze controle valt.
4.3.2 Tijdschriften, catalogi en boeken
Bij het plaatsen van een bestelling voor tijdschriften en catalogi heeft u de mogelijkheid om, als aanvullende betaalde optie, een voorbeeldproduct te laten toesturen voor het geval u een correctie wenst aan te brengen.
In dat geval begint de productie zodra u heeft bevestigd dat het product aan de contractvoorwaarden voldoet en u de gegevens definitief voor druk heeft goedgekeurd.
4.4 Levering van tussenproducten
Wij stellen u geen enkel gegeven of tussenproduct beschikbaar dat in het kader van onze dienst is vervaardigd of verkregen, zoals bijvoorbeeld drukplaten.
Aan ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht toegekend.
Het herroepingsrecht bestaat niet voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvoor een individuele keuze of specificaties van de consument bepalend zijn voor de vervaardiging ervan, of die duidelijk zijn aangepast aan de persoonlijke behoeften van de consument. In alle overige gevallen bestaat het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten, zoals uitgelegd in de herroepingsinstructie.
5.1 Herroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het materiële bezit van het laatste van deze goederen heeft verkregen.
Wat de goederen betreft, kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend indien:
- deze zijn gepersonaliseerd.
- deze snel kunnen bederven.
- deze verzegeld zijn en niet geschikt zijn om te worden geretourneerd om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne, of waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.
Waar moet ik rekening mee houden bij dit recht?
- Wanneer u een goed koopt, is de verkoper verplicht u te informeren over het bestaan van uw herroepingsrecht en de voorwaarden ervan.
- De retournering gebeurt kosteloos. Alleen bij bepaalde online aankopen moet de koper de verzendkosten betalen, hoewel dit afhankelijk is van het bedrijf.
- De herroeping vindt plaats zonder enige boete en zonder dat de retournering hoeft te worden verantwoord.
- Zodra het goed zonder problemen is ontvangen, is de verkoper verplicht het bedrag binnen een termijn van maximaal 14 dagen terug te betalen.
Rechten en Verplichtingen inzake Herroeping
De verwerkingstermijn van het herroepingsrecht bedraagt 15 werkdagen vanaf de mededeling en ontvangst van de documentatie die vereist is om dit recht uit te oefenen.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons, PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, via e-mail naar tienda@ecopubli.es op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring.
U dient onvermijdelijk een fotokopie van uw identiteitsbewijs/NIE en een Bewijs van Rekeninghouder aan te leveren van de rekening waarnaar de overschrijving door ons zal worden verricht, en welke rekening op naam moet staan van dezelfde persoon en/of onderneming aan wie de factuur is uitgereikt en die de betaling heeft verricht.
Er worden geen terugbetalingen van welke aard dan ook gedaan naar andere bankrekeningen.
U kunt gebruikmaken van het onderstaande modelformulier voor herroeping, hoewel het gebruik ervan niet verplicht is.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat de mededeling betreffende de uitoefening van uw herroepingsrecht wordt verzonden vóór het verstrijken van de betreffende termijn.
Zodra deze termijn is verstreken, wordt geen enkel herroepingsverzoek meer aanvaard, en heeft u geen enkel recht meer daarop.
Wij herinneren u eraan dat gepersonaliseerde producten niet in aanmerking komen voor het Herroepingsrecht.
5.2 Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Gepersonaliseerde producten hebben geen enkel recht op herroeping, evenmin als ondernemingen en/of producten bestemd voor verkoop en/of commercialisering van welke aard dan ook.
5.3 Gevolgen van het Herroepingsrecht
In geval van herroeping door u, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen met betrekking tot de betreffende bestelling terug, met uitzondering van de leveringskosten van de bestelling onzerzijds.
U dient de directe kosten van retournering van de goederen te dragen.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen, zonder onnodige vertraging en in elk geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de datum waarop wij op de hoogte worden gesteld van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen.
Wij zullen deze terugbetaling uitsluitend uitvoeren via bankoverschrijving van onze rekening naar de rekening die u ons dezelfde dag als het verzoek dient te verstrekken, en wij zijn in geen geval verantwoordelijk voor vertraging in deze terugbetaling indien u ons uw bankrekening niet dezelfde dag als het verzoek verstrekt.
Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben ontvangen, of totdat u een bewijs van retournering van de goederen heeft overgelegd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
U dient de goederen aan ons, PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, terug te sturen of te overhandigen zonder onnodige vertraging en in elk geval uiterlijk binnen een termijn van 14 dagen vanaf de datum waarop u ons uw beslissing tot herroeping van de overeenkomst meedeelt.
De termijn wordt geacht te zijn nageleefd indien u de goederen terugstuurt voordat deze termijn is verstreken.
U dient de directe kosten van retournering van de goederen te dragen.
In alle gevallen zal ons bedrijf, zodra uw retourzending is ontvangen, de staat van alle ontvangen eenheden en de staat ervan controleren.
Indien uit deze controle blijkt dat er enige wijziging is opgetreden in de hoeveelheden of de staat van het product ten opzichte van de oorspronkelijke bestelling, zal de terugbetaling steeds worden verricht met aftrek van het bedrag dat overeenkomt met deze wijzigingen en tegen dezelfde prijs als die gefactureerd, waarbij het proportioneel overeenkomende bedrag van de transportkosten wordt toegevoegd.
De bestellingen worden verzonden via professionele vervoersbedrijven. Zodra de goederen aan de vervoerder zijn overhandigd, gaat het risico over op de koper, overeenkomstig de handelswetgeving.
ECOPUBLI IS EVENALS U EEN GEBRUIKER VAN DE VERVOERSBEDRIJVEN
Houd er rekening mee dat wij onder geen enkele omstandigheid verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor de handelingen van dit soort bedrijven, die, hoewel zij over het algemeen goed functioneren, soms werknemers en verantwoordelijken hebben die hun werk niet serieus nemen, noch beseffen dat de levertijden en de goederen die zij vervoeren eigendom zijn van onze klanten en deel uitmaken van hun vermogen.
Wij trachten er steeds op toe te zien dat zij hun taak professioneel uitvoeren en wij eisen dat de vastgestelde termijnen worden nageleefd, waarvoor wij elke maand op onberispelijke wijze het overeenkomstige bedrag betalen.
Toch zijn er mensen die zich hier weinig aan gelegen laten liggen, daarom verzoeken wij u steeds uw goederen bij ontvangst te controleren en STEEDS TE EISEN dat u een kopie van het afleveringsdocument overhandigd krijgt, en elk incident daarop te vermelden, evenals foto's te maken van pakketten die beschadigd en/of gestoten lijken. Dit alles maakt deel uit van een protocol dat u verderop in detail kunt bekijken, en dat wij u aanraden nauwgezet te volgen om problemen bij het indienen van een klacht te voorkomen.
Onze producten worden altijd verzonden; het is niet mogelijk deze door de klanten te laten afhalen. De levering vindt steeds plaats aan de straatzijde op het adres van de bestemmeling.
U bent verplicht ons Verzendbeleid te lezen.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
01 Ons bedrijf is GEEN vervoersbedrijf. Daarom is het niet onze taak om logistieke problemen en leveringsproblemen van uw bestellingen op te lossen, en kunnen wij enkel tussenkomen via onze contactpersoon bij het vervoersbedrijf om te trachten elke anomale situatie op te lossen.
02 U ontvangt altijd rechtstreeks per e-mail de mededeling van het Vervoersbedrijf met de tracking van de bestelling. CONTROLEER UW SPAMMAP OF ONGEWENSTE E-MAIL VOOR HET GEVAL DEZE DAAR TERECHTKOMT. ELK INCIDENT DIENT U RECHTSTREEKS MET HET VERVOERSBEDRIJF OP TE LOSSEN.
03 Denk eraan dat in onze AV uitdrukkelijk staat vermeld dat de levering plaatsvindt op het door u opgegeven adres, en dat het niet mogelijk is dit te wijzigen zodra het onze installaties heeft verlaten.
04 De levering van uw goederen zou op de aangegeven datum moeten plaatsvinden, maar de vervoersbedrijven kunnen uw bestelling tussen 24/48 uur na de geschatte leveringsdatum afleveren, en altijd op werkdagen.
05 De leverdata zijn steeds indicatief en niet bindend, aangezien de Vervoersbedrijven EXTERN AAN PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL zijn en zich richten naar hun eigen AV, los van de onze, en onder de wetten die het vervoer in ons land en in de Europese landen waarmee wij werken, regelen.
06 U dient attent te zijn op de levering van de goederen, aangezien het in geen geval mogelijk is een exact leveringsuur vast te stellen, noch telefoonnummers van de chauffeurs die uw goederen vervoeren op te vragen. Indien u contact wilt opnemen met het vervoersbedrijf, dient u rechtstreeks contact met hen op te nemen, waarbij u het transportnummer vermeldt dat u per e-mail is verstrekt.
07 U bent verantwoordelijk om aanwezig te zijn op het leveringsadres dat u in uw bestelling heeft vermeld op de dag dat uw pakket wordt bezorgd. U dient ook rekening te houden met een mogelijk telefonisch contact op het nummer dat u ons bij het plaatsen van de bestelling heeft opgegeven, dat de vervoerder kan maken om de levering met u af te stemmen.
08 Indien u de goederen beschadigd of aangetast ontvangt, dient u: • Foto's te maken van de pakketten waarop de schade duidelijk zichtbaar is.
• Dit schriftelijk te laten vastleggen op de afleveringsbon die het vervoersbedrijf u moet overhandigen, en deze te ondertekenen met vermelding van deze anomalie in de levering.
• Ons per e-mail naar tienda@ecopubli.es de foto's en een kopie van de vrachtbrief te sturen, steeds binnen 24 uur na ontvangst van het pakket. Zo kunnen wij de betreffende klacht bij het vervoersbedrijf indienen.
• INDIEN NIET EXACT OP DEZE WIJZE WORDT GEHANDELD, KAN ONS BEDRIJF GEEN ENKELE KLACHT BIJ HET VERVOERSBEDRIJF INDIENEN, EN ZIJN WIJ NIET VERANTWOORDELIJK VOOR DEZE OMSTANDIGHEID.
09 Ons bedrijf is onder geen enkel beding verantwoordelijk voor de handelingen van de vervoersbedrijven en hun werknemers.
10 Elke herzending of wijziging van het type verzending of bestemming brengt een extra kost met zich mee die steeds voor rekening van de klant is.
6.2 AV voor retourzendingen
• Om een retourzending te kunnen doen, is het onmisbaar vooraf per e-mail contact met ons op te nemen via tienda@ecopubli.es
• Retourzendingen worden niet aanvaard na 15 dagen vanaf de verzenddatum, evenmin als bedrukte goederen die niet door PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL zijn bedrukt.
• De goederen dienen te worden geretourneerd in de originele verpakking en in perfecte staat.
• Controleer steeds de ontvangen goederen en laat de staat waarin u deze ontvangt (verpakking, zegels, enz.) door de vervoerder vastleggen; PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL rekent €20 behandelingskosten aan voor elk geretourneerd pakket dat niet aan onze verantwoordelijkheid te wijten is.
• De kosten die voortvloeien uit de annulering of retournering van bestellingen (heen- en terugvervoer, enz.) zijn steeds voor rekening van de klant.
• Bij bestellingen met door de klant gevraagde personalisatie worden geen retourzendingen van welke aard dan ook aanvaard, behalve bij levering van beschadigde goederen bij ontvangst van de bestelling door het vervoersbedrijf, in welk geval dit schriftelijk dient te worden gemeld, met foto's van de beschadigde goederen en hun verpakking, binnen 24 uur na ontvangst, en nadat dit bij de vervoerder is vastgelegd.
Indien niet op deze wijze wordt gehandeld, is PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL op geen enkele wijze verantwoordelijk voor deze omstandigheid.
6.3 Levertermijnen
Onze levertermijnen worden bepaald door de ontvangst van de drukgegevens, de productietermijn en de duur van de verzending, evenals de ontvangst van 100% van de betaling.
De termijnen zijn steeds in werkdagen. Als werkdagen worden beschouwd maandag tot en met vrijdag. Zaterdagen, zondagen en alle Europese feestdagen die uw bestelling beïnvloeden, worden NIET als werkdagen beschouwd.
Indien u vragen heeft, verzoeken wij u om bij het plaatsen van uw bestelling per e-mail om meer informatie te vragen.
6.4. Overdracht van risico's en transportschade
BELANGRIJK: Transport en aansprakelijkheid
De bestellingen worden verzonden via professionele vervoersbedrijven. Zodra de goederen aan de vervoerder zijn overhandigd, gaat het risico over op de koper, overeenkomstig de handelswetgeving.
In geval van een incident tijdens het transport dient de klant elke anomalie (beschadigde verpakking, ontbrekende pakketten, enz.) op de afleveringsbon te vermelden en ons dit binnen maximaal 24 uur mee te delen.
Van toepassing op consumenten: Indien de goederen met duidelijke transportschade worden afgeleverd, dient u dit met foto's aan te tonen, dit op het moment van ontvangst bij de bezorger vast te laten leggen en onmiddellijk contact met ons op te nemen zodat wij u zo snel mogelijk een oplossing kunnen bieden. Indien u dit niet kunt aantonen, is PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL op geen enkele wijze verantwoordelijk.
Uw wettelijke rechten worden niet aangetast door het feit dat u geen klacht indient of geen contact met ons opneemt. Dit zou ons echter zeer helpen om onze rechten tegenover de vervoerder en/of de transportverzekering te doen gelden.
Van toepassing op ondernemers en handelaars bij transportschade: U draagt de risico's van toevallig verlies en beschadiging vanaf het moment dat wij de goederen hebben overhandigd aan de persoon, instelling of vervoersonderneming belast met de verzending.
7.1 Geldigheid van de prijzen, valuta
De geldige prijzen zijn die welke op het moment van uw schriftelijke bevestiging van de bestelling zijn vermeld.
Indien u ons de drukbestanden niet binnen de 5 dagen, al dan niet werkdagen, na uw bestelbevestiging verstrekt en de prijzen zijn gewijzigd, behouden wij ons het recht voor de prijzen van de betreffende bestelling aan te passen aan het overeenkomstige tarief.
De facturering gebeurt steeds in euro's en wij aanvaarden alleen betalingen in euro's. Houd er rekening mee dat wij pas met de productie beginnen na ontvangst van de betaling.
7.2 Verzendkosten
Wat de transportkosten betreft, vindt u op onze website producten waarbij:
- de kosten in de eindprijs zijn geïntegreerd en dus de tekst "Gratis" verschijnt met betrekking tot de verzendkosten:
- de overeenkomstige bedragen worden gespecificeerd bij elke aankoop op het moment dat u het winkelmandje bekijkt, en altijd voordat u deze afrondt, zodat het uw verplichting is deze specificatie te controleren voordat u een aankoop op onze website doet.
Indien u een spoedlevering nodig heeft, dient u dit bij het plaatsen van de bestelling op onze website te melden, en dit brengt een extra kost met zich mee die u in de specificatie van het winkelmandje wordt meegedeeld, en altijd voordat u deze afrondt, zodat het uw verplichting is deze specificatie te controleren voordat u een aankoop op onze website doet.
Indien wij goederen opnieuw moeten verzenden om redenen die aan u als klant te wijten zijn, draagt u alle daaruit voortvloeiende kosten.
Hetzelfde geldt indien u het bestemmelingsadres wijzigt na het sluiten van de overeenkomst en dit leidt tot een verhoging van de verzendkosten en/of extra kosten (bijvoorbeeld indien de wijziging plaatsvindt nadat de goederen zijn verzonden).
7.3 Betalingswijzen en vervaldatum
Alleen de in de bestelling vermelde betalingswijzen zijn geldig. Er bestaat geen recht om een bepaalde, van de vastgestelde afwijkende, betalingswijze te gebruiken.
KLANTEN DIE GEEN OVERHEIDSINSTANTIES ZIJN: Voor bestellingen met en zonder gepersonaliseerde druk gebeurt de betaling steeds vooraf en voor 100% van het bedrag via de verschillende op onze website gepubliceerde methoden in het onderdeel Betaalmethoden.
OVERHEIDSINSTANTIES ALS KLANT: Voor bestellingen met en zonder gepersonaliseerde druk vindt de betaling steeds plaats op 30 dagen factuurdatum, en met de aanvaarding van de bijbehorende offerte en ontvangst van de door het betreffende officiële orgaan uitgegeven Uitgavenverklaring (RC), en volgens de op elk moment geldende regels en wetten voor overheidsinstanties.
In elk geval worden bestellingen alleen in gang gezet indien zowel de door u goedgekeurde ontwerpen voor druk als de ontvangst van de aan ons bedrijf toegewezen Uitgavenverklaring zijn ontvangen.
DE DOOR PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL VERVAARDIGDE ONTWERPEN WORDEN GEFACTUREERD MET DE OVEREENKOMSTIGE FACTUUR.
Tenzij in de overeenkomst of in de aanbesteding zelf anders wordt bepaald, worden de relaties met de overheid geregeld door het bepaalde in Wet 9/2017 van 8 november betreffende Overheidsopdrachten.
Deze norm stelt de betalingstermijnen vast waarover de overheid beschikt voor geleverde goederen.
Dit aspect is geregeld in artikel 198 van de Wet, waaruit blijkt dat "het bedrijf de documenten moet overleggen aan de overheid die de levering van goederen aantonen".
Vanaf dit moment beschikken de overheidsinstanties over een termijn van 30 dagen om tot betaling over te gaan vanaf de ontvangst van het geleverde materiaal.
Indien de overheid, bij het verstrijken van de termijn, haar schuld niet heeft voldaan, komt zij in verzuim, waardoor het recht ontstaat op vertragingsrente en incassokosten ten gunste van de leverancier.
In het bijzonder zijn de op de overheid toepasselijke vertragingsrentes die voor handelstransacties, waarvan de actualisering halfjaarlijks plaatsvindt.
Bovendien is het mogelijk dat de vertraging in de betaling door een Overheids- en/of officiële Instantie recht geeft op een schadevergoeding voor invorderingskosten, zoals vastgelegd in Wet 3/2004 van 29 december tot vaststelling van maatregelen ter bestrijding van betalingsachterstand bij handelstransacties, op grond waarvan een bedrag van €40 per achterstallige factuur wordt vastgesteld, dat in elk geval en zonder uitdrukkelijk verzoek aan de hoofdschuld wordt toegevoegd, naast alle behoorlijk aangetoonde invorderingskosten als gevolg van het verzuim.
Voorts is te allen tijde het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden onder het punt "GEVOLGEN VAN NIET-BETALING" van toepassing
Met uitzondering van overheidsinstanties, houd er rekening mee dat wij pas met de productie beginnen na ontvangst van 100% van de betaling.
8.1 Facturering in elektronisch formaat
De factuur wordt u in elektronisch PDF-formaat toegezonden na verzending van de goederen, naar het bij de bestelling opgegeven e-mailadres. Er worden geen papieren facturen opgesteld. De uitgiftedatum is steeds die welke overeenkomt met de vertrekdatum uit onze magazijnen via het ingezette transport.
8.2 Begunstigde
De facturen worden opgesteld op naam van de bij het plaatsen van de bestelling opgegeven begunstigde van de dienst, overeenkomstig de op dat moment geldende wetgeving en met de overeenkomstige belastingen.
Er kunnen geen latere wijzigingen worden aangebracht in uitgegeven facturen. Het is dus niet mogelijk de factuur te wijzigen zodat deze op naam van een andere persoon komt te staan.
8.3 Intracommunautaire leveringen
De btw wordt berekend tegen het tarief dat overeenkomt met het land waar de levering plaatsvindt.
Ondernemers die beschikken over een geldig fiscaal identificatienummer voor het land waar de levering plaatsvindt, ontvangen hun factuur vrij van omzetbelasting. MITS ZIJ ONS HET DOCUMENT PER E-MAIL TOEZENDEN NAAR tienda@ecopubli.es
Indien u ons, als ondernemer, in het kader van een intracommunautaire levering, een onjuist fiscaal identificatienummer opgeeft en wij dit niet opmerken, zelfs indien wij met de zorgvuldigheid van een goed vakman hebben gehandeld, bent u verantwoordelijk voor de betaling van de overeenkomstige belasting over het door de wet bepaalde en op de factuur vermelde netto bedrag.
U bent verantwoordelijk voor de geldigheid van het fiscale identificatienummer, mits een eventuele fout niet aan ons te wijten is.
In dit geval zijn wij gemachtigd om, naargelang uw beslissing, de levering met een btw-factuur uit te voeren of de opdracht voort te zetten zodra wij de gekwalificeerde bevestiging van het door u opgegeven fiscale identificatienummer hebben.
9.1 Beëindiging van de overeenkomst
Wij behouden ons het recht voor de overeenkomst te beëindigen indien u:
- vertraging oploopt bij het aanleveren van uw drukgegevens, ondanks per e-mail een aanmaning hiertoe te hebben ontvangen,
- vertraging oploopt bij de betaling van de aankoopprijs, ondanks per e-mail een aanmaning hiertoe te hebben ontvangen,
- de drukgegevens niet voldoen aan de vereisten van punt 4.1,
- er een gegrond vermoeden bestaat dat de drukopdracht wordt uitgevoerd namens een verboden organisatie of een natuurlijke of rechtspersoon die is gesanctioneerd (GBVB-sanctielijst),
- de uitvoering van de drukopdracht in strijd is met onze bedrijfsfilosofie en onze waarden, die u kunt raadplegen in onze bedrijfspresentatie,
- wij niet beschikken over het door u bestelde product,
- omdat wij geen leveringen hebben ontvangen van een van de fabrieken waarvan wij afhankelijk zijn, ondanks het bestaan van een bindende en consistente leveringsovereenkomst, buiten onze schuld en wil om.
In dit geval zullen wij u onmiddellijk informeren. Wij zullen reeds gedane betalingen onverwijld terugbetalen wanneer zich gebeurtenissen voordoen die de levering van de goederen aanmerkelijk bemoeilijken of gedurende een lange periode (meer dan 4 weken) verhinderen, buiten onze schuld en wil om, om een van de hieronder genoemde redenen. In deze gevallen zullen wij u onmiddellijk informeren.
Evenzo heeft u ook het recht om deze overeenkomst om dezelfde redenen te beëindigen.
Dit alles onverminderd de bepalingen inzake aansprakelijkheid die zijn opgenomen in punt 12. Onvoorziene en onvermijdelijke gebeurtenissen als gevolg van overmacht, zoals bijvoorbeeld:
- rellen, stakingen, oorlog, brand, natuurrampen, epidemieën,
- tekort aan grondstoffen of energie,
- onvoorziene en onvermijdelijke storingen aan onze zijde of bij de fabrieken waarvan wij afhankelijk zijn,
- onvoorziene maatregelen van de autoriteiten, en/of belemmeringen als gevolg van nationale of internationale bepalingen.
9.2 Blokkering van de klantenrekening
Wij behouden ons het recht voor om uw klantenrekening permanent te blokkeren wanneer er een gegrond vermoeden bestaat dat de drukgegevens en/of de gedrukte producten verboden elementen bevatten zoals aangegeven in de tweede alinea van punt 4.1, of dat de drukopdracht wordt uitgevoerd namens een verboden organisatie.
Dit alles onverminderd het bepaalde in de derde alinea van punt 4.1.
Evenzo kunnen wij eenzijdig uw klantenrekening beëindigen wanneer u:
• U, of enige persoon die met u of uw bedrijf in verband staat, respectloos handelt, of bedreigingen en/of beledigingen uit naar enig lid van ons bedrijf,
• Probeert “direct of indirect via een tussengeschoven natuurlijke en/of rechtspersoon” gegevens, verstrekte informatie, offertes of facturen, of enig ander door ons bedrijf verzonden document te manipuleren,
• In geval van herroeping, tracht de werkelijkheid en/of de geleverde producten te verduisteren. Ons bedrijf behoudt zich het recht voor om in elk van deze gevallen, via ons advocatenkantoor, alle gerechtelijke acties te ondernemen die het passend acht ter verdediging van onze zakelijke en/of persoonlijke belangen, zowel van de werknemers van het bedrijf als van de rechtmatige eigenaars ervan.
De goederen blijven ons eigendom totdat zij volledig zijn betaald.
Voor ondernemers geldt bovendien dat:
- De goederen blijven ons eigendom totdat aan alle vereisten binnen het kader van een lopende handelsrelatie is voldaan.
- U de gereserveerde goederen mag doorverkopen als onderdeel van uw gebruikelijke handelsactiviteit;
- U staat ons impliciet, op het moment van het doen van een aankoop bij PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, alle schulden af die voortvloeien uit het factuurbedrag als gevolg van deze doorverkoop (ongeacht of er sprake is van een combinatie of vermenging van de gereserveerde goederen met iets nieuws) en wij aanvaarden deze cessie.
U behoudt het recht om deze schulden te innen; wij hebben echter ook het recht om de schulden te innen indien u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet.
U aanvaardt als ondernemer, op het moment van het doen van een aankoop bij Ons Bedrijf, de erkenning van de totale schuld die onbetaald blijft aan PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, plus de totale bedragen van alle kosten en/of invorderingsmaatregelen, zowel buitengerechtelijk als gerechtelijk, die ontstaan totdat het totale bedrag daadwerkelijk is geïnd, met inbegrip van de wettelijk verschuldigde rente over deze schuld.
11.1 Conformiteitsgarantie (van toepassing op consumenten)
Voor consumenten geldt het wettelijke garantierecht.
11.2 Aansprakelijkheid voor gebreken (van toepassing op ondernemers)
Voor ondernemers gelden de wetten inzake aansprakelijkheid voor gebreken met de volgende wijzigingen. Dit alles onverminderd de wettelijke bepalingen inzake het regresrecht zoals voorzien in het op elk moment geldende Spaanse Burgerlijk Wetboek.
De kwaliteit van het product wordt uitsluitend bepaald door onze eigen in het contract vermelde aanduidingen.
Vanwege het druk- en/of personalisatieproces van de producten kan het voorkomen dat er tot 5% à 10% meer of minder wordt geleverd dan de bestelde hoeveelheid.
Dit wordt niet beschouwd als een gebrek. Voor handelaren geldt de controle- en klachtplicht zoals beschreven in het op elk moment geldende Spaanse Wetboek van Koophandel.
Indien de daarin geregelde kennisgeving achterwege blijft, wordt de goederen geacht te zijn goedgekeurd, tenzij het gaat om een gebrek dat bij de controle niet herkenbaar was.
Dit geldt echter niet indien het gebrek op frauduleuze wijze is verzwegen. Indien goederen gebrekkig zijn, hebben wij het recht om te kiezen of de nakoming achteraf plaatsvindt door reparatie ervan, of door vervanging van de goederen door andere. Dit alles onverminderd ons recht om de nakoming achteraf te weigeren onder de door de wet voorziene voorwaarden (bijvoorbeeld in geval van onevenredigheid).
U dient ons de gereclameerde goederen te overhandigen zodat wij deze kunnen controleren, en ons de nodige tijd en gelegenheid te geven voor de nakoming achteraf.
De wettelijke verjaringstermijn voor gebreken bedraagt voor ondernemers één jaar en gaat in vanaf de datum van levering.
De bovengenoemde beperkingen en termijnen zijn niet van toepassing wanneer de schade te wijten is aan ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of werknemers in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid, in geval van grove nalatigheid of opzettelijke niet-nakoming van verplichtingen, evenals in geval van opzet, in geval van niet-nakoming van contractuele verplichtingen zonder welke een correcte uitvoering van de overeenkomst niet mogelijk is en waarop de contracterende partij regelmatig mag vertrouwen (kardinale verplichtingen), in het kader van een overeengekomen garantieverbintenis, mits het toepassingsgebied van de productaansprakelijkheidswet van toepassing is.
11.3 Klachten
De wettelijke verjaringstermijn voor gebreken bedraagt voor ondernemers één jaar, en onverminderd onze aansprakelijkheid voor gebreken zoals beschreven in 11.1 en 11.2 van deze Algemene Voorwaarden, kunnen wij u in geval van een gebrekkige levering aanbieden:
- een aparte levering,
- de terugbetaling van de voor het product betaalde prijs,
- een gedeeltelijke terugbetaling die overeenkomt met de gebrekkige delen van het product
- of een tegoedbon voor gebruik bij de volgende aankoop.
11.4 Gebruik van door een klant geretourneerd materiaal
Indien een klant een door ons bedrijf toegestane retourzending doet, of het nu gaat om gepersonaliseerde of niet-gepersonaliseerde producten, draagt u aan ons bedrijf, zonder enig voorbehoud of beperking, de ondubbelzinnige eigendom van deze producten over, evenals het recht om:
- deze producten naar eigen goeddunken te gebruiken voor recycling en/of hergebruik, met of zonder de oorspronkelijke personalisatie van het product, bij overdracht, verkoop of sponsoring aan derde bedrijven en/of liefdadigheidsorganisaties en/of officiële instanties, in reclamecampagnes, sponsoring, promoties, wettig en rechtmatig volgens de Europese wetgeving hiervoor,
- ze te gebruiken met of zonder de oorspronkelijke personalisatie, en/of met een toegevoegde personalisatie,
Bovendien doet u met betrekking tot deze gevallen uitdrukkelijk afstand van elke klacht en/of juridische actie tegen PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor alle vorderingen wegens schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of werknemers in geval van schade aan leven, lichaam of gezondheid, in geval van grove nalatigheid of opzettelijke niet-nakoming van verplichtingen, in het geval een garantieverbintenis is overeengekomen, jegens consumenten.
Indien wij, onze wettelijke vertegenwoordigers of werknemers, door lichte nalatigheid een van de kardinale verplichtingen niet nakomen, wordt de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare bedragen zoals bepaald in de overeenkomst.
Kardinale verplichtingen zijn contractuele verplichtingen zonder welke een correcte uitvoering van de overeenkomst niet mogelijk is en waarop de contracterende partij regelmatig mag vertrouwen. Voor het overige zijn schadevorderingen uitgesloten.
De exclusieve en onbeperkte verantwoordelijkheid voor de door u verstrekte gegevens (drukgegevens, adresgegevens voor de personalisatie van het product, facturatie- en leveringsadressen) ligt bij u, als degene die de bestelling plaatst. In dit opzicht kunnen wij geen enkele verantwoordelijkheid aanvaarden voor de juistheid van de inhoud van de genoemde gegevens.
Indien door het plaatsen van de bestelling rechten van derden worden geschonden, vrijwaart u ons van alle daaruit voortvloeiende vorderingen en schadevergoedingen, evenals van advocaatkosten na voorafgaande rechtvaardiging. Dit geldt met name in geval van niet-naleving van de in punt 4.1 opgesomde drukspecificaties, of indien u niet gerechtigd bent de door u verstrekte adresgegevens te gebruiken. Dit alles onverminderd ons recht om de overeenkomst te beëindigen (zoals bepaald in punt 9.1).
Indien wij in het kader van de opdracht enig creatief resultaat produceren (zoals bijvoorbeeld schetsen, ontwerpen, voorlopige producten, drukwerk, enz.), zijn deze werken auteursrechtelijk beschermd.
Wij verlenen u het eenvoudige, niet-exclusieve en in tijd onbeperkte recht om deze te gebruiken binnen de grenzen en voor de in de overeenkomst bepaalde doeleinden.
U mag de beschermde werken gebruiken om uw eigen drukvoorbeelden te maken, mits wij de druk uitvoeren. Deze toestemming heeft geen enkel effect tenzij wij deze schriftelijk verlenen.
Verdere exploitatierechten, met name het recht op kopiëren, verspreiden, ter beschikking stellen aan het publiek, uitzenden en het recht op reproductie via beeld- en geluidsdragers, vereisen een speciale schriftelijke overeenkomst indien deze niet in de overeenkomst zijn opgenomen.
WETTELIJKE KENNISGEVING OVER DE INHOUD VAN ONZE WEBPAGINA'S:
Het is niet toegestaan de afbeeldingen of teksten van onze webpagina('s) geheel of gedeeltelijk te reproduceren zonder voorafgaande toestemming van PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.
Het materiaal kan geregistreerd en/of beschermd zijn door auteursrechten of reproductierechten.
PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL is de houder van de website http://ecopubli.es en de overige op deze website opgenomen links naar andere pagina's, en stelt deze aan de gebruikers ter beschikking om vragen te stellen en producten te kopen die daarop worden gepubliceerd.
Teksten die door andere personen zijn ondertekend, mogen niet worden gereproduceerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de auteur, en indien een citaat hieruit wordt gebruikt, moet de naam van de auteur worden vermeld, naast de verwijzing naar de website.
De reproductie en openbare verspreiding van de inhoud van de website voor commerciële doeleinden, op welke drager en met welk technisch middel dan ook, zonder uitdrukkelijke toestemming van PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, zijn uitdrukkelijk verboden.
Elke vorm van exploitatie, verspreiding en/of openbare mededeling, evenals elk winstgevend, direct of indirect, en/of commercieel gebruik van welke inhoud van deze website dan ook, is uitdrukkelijk verboden zonder voorafgaande uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de houders ervan, die volledig gerechtigd zullen zijn om alle gerechtelijke en civiele acties in te stellen waarover zij beschikken tegen degenen die dit verbod schenden.
ONS BEDRIJF INFORMEERT DE GEBRUIKER dat de verwerking van alle persoonsgegevens plaatsvindt overeenkomstig het bepaalde in de Spaanse Organieke Wet 15/1999 van 13 december inzake Gegevensbescherming en het Koninklijk Besluit 1720/2007 van 21 december, waarbij het Uitvoeringsreglement van de Organieke Wet 15/1999 van 13 december inzake Bescherming van Persoonsgegevens wordt goedgekeurd.
ONS BEDRIJF voldoet aan alle op elk niveau vastgestelde wettelijke procedures, waarbij de LSSI en de AVG een fundamenteel onderdeel vormen van ons dagelijks beheer.
Daarom is ons bedrijf vastbesloten om te waarborgen dat de door u verstrekte informatie wordt beschermd, met volledige eerbiediging van de beginselen van correctheid, wettigheid en transparantie.
Onze regel is dat wij geen administratieve of commerciële handeling verrichten zolang u ons niet eerder uw gegevens heeft verstrekt via de registratie op de website en/of via ons KLANTREGISTRATIEFORMULIER.
Zoals reeds bekend, legt de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die van toepassing is in alle lidstaten van de Europese Unie, zware sancties op aan diegenen die deze vanaf 25 mei 2018 overtreden. Om deze reden, en gelet op de toepassing van deze wetgeving, deelt ONS BEDRIJF het volgende mee:
• DE WETTELIJKE GRONDSLAG voor de verwerking van uw gegevens berust op de noodzaak om over te gaan tot de verwerking voor de uitvoering van de overeenkomst of dienstverleningsovereenkomst die door het bedrijf met de klanten is gesloten of overeengekomen, en op de toestemming die is verleend overeenkomstig de voorwaarden aangegeven in Art. 7 van de Europese Verordening Gegevensbescherming, op grond waarvan betrokkenen bovendien het recht hebben deze toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat deze intrekking afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die was gebaseerd op de voorafgaand verleende toestemming.
De aan de betrokkenen gevraagde en via de webformulieren verzamelde gegevens zijn uitsluitend de gegevens die nodig zijn voor het beheer van de gevraagde dienstverlening of voor de behandeling van de via de website ingediende vraag of verzoek, zodat het niet verstrekken ervan door de betrokkenen ertoe kan leiden dat het beheer van de vraag of het verzoek om diensten niet mogelijk is.
• OVERDRACHT VAN GEGEVENS: Onze Databanken worden nooit aan derden overgedragen, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer dit strikt noodzakelijk is voor de door de klant gevraagde dienstverlening.
• DE DERDE ONTVANGERS van de door ONS BEDRIJF verzamelde informatie zijn uitsluitend de vervoersbedrijven die worden ingeschakeld voor de verzending van de door de klant gekochte goederen, en onze leveranciers, indien van toepassing, die nooit op enigerlei wijze contact met u zullen opnemen.
• ONZE DATABANK voldoet te allen tijde voor 100% aan de wettelijke voorschriften.
Identificatiegegevens van de verwerkingsverantwoordelijke: PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.
Wettelijke grondslag voor de gegevensverwerking: die welke zijn opgenomen in artikel 6 van de AVG
Contact e-mail: tienda@ecopubli.es
Om elk verzoek te bespoedigen verzoeken wij u een e-mail te sturen, waarna wij u onmiddellijk bellen. Dank u wel.
• HET DOEL van de door ONS BEDRIJF verzamelde gegevens is UITSLUITEND:
– Facturering en het opstellen van offertes.
– Verzending van commerciële informatie over aanbiedingen en kortingen op uw producten.
– Communicatie via nieuwsbrieven en/of informatiebulletins.
– Verzending van informatie en meldingen over uw servers op internet.
• BEWARING: De aan ONS BEDRIJF verstrekte persoonsgegevens worden bewaard zolang de handelsrelatie met deze gegevens voortduurt en zij nodig zijn voor het adequate beheer van de door het bedrijf aan de betrokkenen verleende diensten, en zolang de betrokkenen niet om verwijdering hebben verzocht of hun toestemming hebben ingetrokken, in welk geval de gegevens worden geblokkeerd en vernietigd zodra de wettelijk vastgestelde verjaringstermijnen zijn verstreken.
• UW RECHTEN: U kunt te allen tijde uw recht op inzage, rectificatie, overdraagbaarheid of verwijdering van uw gegevens, alsook de beperking van of bezwaar tegen de verwerking ervan, uitoefenen door een ondertekend schrijven samen met een kopie van uw identiteitsbewijs/fiscaal identificatienummer te sturen naar tienda@ecopubli.es, en/of, in het geval van een bedrijf, hetzelfde schrijven en een kopie van de volmachten die het bedrijf u als gemachtigd vertegenwoordiger verleent voor dit verzoek, waarbij u de daadwerkelijke toepassing van uw rechten verzoekt. Wij informeren u dat deze website cookies gebruikt en dat u het Cookiebeleid kunt raadplegen.
15.1 Gedragscodes
Wij volgen de volgende gedragscodes voor de producten die voortvloeien uit onze handelsovereenkomsten met de bedrijven die wij vertegenwoordigen:
- Trusted Shops FSC®
- Forest Stewardship Council PEFC
- Programme for the Endorsement of Forest Certification Scheme
15.2 Geschillenbeslechting
De Europese Commissie beschikt over een platform voor onlinegeschillenbeslechting dat u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr. Consumenten hebben de mogelijkheid om dit platform te gebruiken om hun geschillen op te lossen. Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een alternatieve geschillenbeslechting voor een bemiddelaar.
Indien u ondernemer bent, is het Spaanse recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag van de Verenigde Naties.
De enige bevoegde plaats van uitvoering en jurisdictie voor overeenkomsten met handelaren, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke instellingen, is die van onze maatschappelijke zetel, hetgeen: NA MEDEDELING IN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN, AANVAARDT U UITDRUKKELIJK BIJ INTERACTIE MET PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL EN BIJ DE VERPLICHTING OM DEZE TE LEZEN. HET NIET VOLLEDIG LEZEN ERVAN ONTHEFT U NIET VAN DE VOLLEDIGE NALEVING ERVAN.
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden kunnen door ons bedrijf zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naargelang de zakelijke of dienstverleningsbehoeften, en/of de op elk moment geldende wetgeving.
U bent VERPLICHT deze te lezen, ze te aanvaarden indien u op enigerlei wijze interactie heeft met onze website en/of rechtstreeks per e-mail met ons, en verantwoordelijk te zijn voor de volledige naleving ervan telkens wanneer u een van onze producten koopt bij PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.
Alle inhoud van de website, hieronder louter bij wijze van voorbeeld begrepen als teksten, foto's, grafieken, afbeeldingen, logo's, iconen, technologie, software, links, domeinen, merken en andere audiovisuele of geluidsinhoud, evenals het grafisch ontwerp en de broncodes ervan, zijn de exclusieve eigendom van PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL of van derden, wier rechten in voorkomend geval door PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL worden erkend, en zijn onderworpen aan intellectuele- en industriële-eigendomsrechten die door de nationale en internationale wetgeving worden beschermd.
Elk gebruik van de elementen die het voorwerp zijn van industriële en intellectuele eigendom, voor welk doel dan ook, met name commercieel, is strikt verboden, evenals de verspreiding, openbare mededeling, wijziging, verandering, omvorming of decompilatie ervan, tenzij uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de houder ervan.
Schending van een van de genoemde rechten kan een inbreuk op deze bepalingen vormen, alsook een strafbaar feit zoals omschreven in de artikelen 270 en volgende van het Spaanse Wetboek van Strafrecht.
Onbekendheid als gevolg van het niet lezen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden is geen reden om te worden vrijgesteld van de toepassing en naleving ervan.
Versie 9 januari 2024
Deze Algemene Voorwaarden kunnen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving worden bijgewerkt.
Het is mogelijk dat PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORÁN SL besluit deze Algemene Voorwaarden van tijd tot tijd bij te werken.
De bijgewerkte Algemene Voorwaarden worden rechtstreeks online gepubliceerd, zonder voorafgaande kennisgeving.
Het gebruik van elk van onze webpagina's en/of websites wordt beschouwd als de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze wijzigingen en van 100% van deze Algemene Voorwaarden.
Wij zullen de ingangsdatum bovenaan dit onderdeel en op deze pagina bijwerken om duidelijk te maken wanneer wij onze meest recente update hebben doorgevoerd.
Onbekendheid met deze Algemene Voorwaarden ontheft niet van de volledige naleving ervan.