Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI

Lei ha l'OBBLIGO di leggerle, e si considereranno accettate da parte sua, sia che effettui qualsiasi interazione nel nostro sito web, sia che lo faccia tramite posta elettronica e/o accordo tacito derivante da qualsiasi interazione realizzata direttamente con la nostra azienda, ed è sempre sua responsabilità il pieno adempimento delle stesse, ogni volta che effettui l'acquisto di uno dei nostri prodotti presso PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

Durante il processo di acquisto sul nostro sito web, è sempre necessario accettare i nostri Termini e Condizioni, tra i quali si trova una sezione che vieta espressamente l'utilizzo del nostro sito web, e quindi l'acquisto di qualsiasi prodotto e/o servizio, a minori di età legale.

I presenti Termini e Condizioni possono variare senza preavviso. Nel momento in cui accede al nostro sito web tramite l'URL https://ecopubli.es, lei accetta tutti i Termini e Condizioni di contrattazione, così come quelli delle altre pagine web a cui può essere reindirizzato e che sono di proprietà di PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

Quando ci riferiamo alle seguenti definizioni, intendiamo:

· Termini e Condizioni e/o CGC = condizioni generali di vendita e/o termini e condizioni generali del nostro sito web.

· NOSTRO SITO WEB = https://ecopubli.es e tutti i collegamenti alle altre pagine incluse in tale sito web.

· SITO WEB = https://ecopubli.es e tutti i collegamenti alle altre pagine incluse in tale sito web.

· CLIENTE/I = Qualsiasi persona fisica e/o giuridica privata o ente ufficiale, che effettui qualsiasi interazione tramite il nostro sito web https://ecopubli.es e/o qualsiasi tipo di comunicazione tramite posta elettronica con l'azienda Publicidad Sostenible Moran SL

· LA NOSTRA AZIENDA = Publicidad Sostenible Moran SL

"La non conoscenza dovuta alla mancata lettura dei presenti Termini e Condizioni di Contrattazione non è motivo di esenzione dalla loro applicazione e adempimento".

"Consulti anche la nostra Informativa Legale | Modalità di Pagamento | Politica di Spedizione".

Per adempiere all'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), si includono i dati di base che identificano l'impresa nello svolgimento della sua attività:

Legge sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (34/2002 dell'11 luglio).

Titolare: PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

C.I.F.: B56779093

Sede legale: Plaza Manos Unidas,5 - Málaga - España

Posta elettronica: tienda@ecopubli.es

Publicidad Sostenible Moran SL può modificare senza preavviso i Termini e Condizioni Generali così come l'Informativa sui Cookie, in conformità con i requisiti legislativi o per adeguarsi alle istruzioni emesse dalle autorità competenti in materia di protezione dei dati e a qualsiasi altra evoluzione legislativa necessaria per la nostra azienda e/o di obbligatorio adempimento.

Validità e Recesso

Il Servizio sarà regolato dalle presenti Condizioni Generali fino a quando lei o PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL decidiate di recederle.

Lei può recederle in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo semplicemente smettendo di utilizzare le nostre pagine web o siti web.

PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL può sospendere o revocare i suoi diritti di accesso a qualsiasi delle nostre pagine web o siti web in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, incluso, tra gli altri casi, se PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL decide di smettere di offrire uno qualsiasi dei suoi prodotti e/o servizi, e/o nei casi esplicitamente previsti nelle presenti Condizioni Generali

Nel caso in cui decidessimo di sospendere o revocare il suo accesso a tutte le nostre pagine web e/o siti web, faremo ragionevoli sforzi per notificarglielo tramite l'indirizzo di posta elettronica associato al suo account.

Clausola sul Mancato Pagamento della Fattura, Riconoscimento del Debito e Spese Generate

1. Mancato Pagamento della Fattura e Responsabilità per le Spese GenerateNel caso in cui il cliente non effettui il pagamento totale o parziale della fattura entro il termine concordato, il cliente si impegna espressamente a coprire tutte le spese e i costi derivanti dalla gestione del recupero crediti, indipendentemente dal fatto che tale fattura sia oggetto di un contratto di factoring con o senza rivalsa. Tali spese includono, ma non si limitano a, interessi per mancato pagamento, onorari di intermediazione, onorari di avvocati, tasse giudiziarie, spese processuali, spese notarili, spese di gestione stragiudiziale, onorari di agenzie di recupero crediti e qualsiasi altro costo relativo al recupero del debito, sia in procedimenti giudiziali che stragiudiziali.

2. Riconoscimento Espresso del DebitoIl cliente riconosce espressamente che ogni fattura emessa riflette un debito legittimo ed esigibile, e si impegna a non contestare né negare la validità della stessa in nessun momento, salvo in caso di errore manifesto nella fatturazione. Questo riconoscimento implica che il cliente accetta il debito dal momento dell'emissione della fattura, senza possibilità di controversia successiva.

3. Interessi di MoraIn caso di mancato pagamento, e fatto salvo quanto stabilito nel contratto di factoring qualora tale sia la modalità di pagamento e qualunque sia la sua modalità, il cliente, qualunque sia la sua tipologia, si impegna a versare un interesse di mora del [12]% mensile sull'importo non pagato, calcolato dal primo giorno di ritardo in cui il pagamento non sia stato effettuato, fino al momento del pagamento totale del debito. Tale interesse sarà cumulativo e sarà calcolato giornalmente.

4. Delega della Gestione del Recupero Crediti a TerziNel caso in cui il cliente non effettui il pagamento entro il termine stabilito, il cliente autorizza espressamente l'azienda a delegare la gestione del recupero crediti a terzi (come agenzie di recupero crediti, avvocati, o qualsiasi entità specializzata nella gestione dei mancati pagamenti), senza che ciò esoneri il cliente dal suo obbligo di sostenere tutte le spese generate dalla gestione del recupero. Ciò include le spese generate dall'incarico di tali terzi, indipendentemente dalla modalità di pagamento e/o factoring.

5. Procedura di Mediazione o Arbitrato PreventivoPrima di avviare qualsiasi azione giudiziale, le parti si impegnano a cercare di risolvere la controversia mediante mediazione o arbitrato, in conformità con le normative del [Centro Spagnolo di Mediazione (CEM)]. I costi derivanti da tale procedura saranno interamente a carico del cliente e anticipati all'inizio dell'intermediazione. Se si dimostra che il debito è legittimo e non pagato entro il termine stabilito, tutte le spese saranno a carico del cliente, qualunque sia la sua tipologia.

6. Factoring con o senza RivalsaIl cliente comprende e accetta che l'esistenza di un accordo di factoring con o senza rivalsa non lo esonera dalla sua responsabilità di pagamento delle fatture. Nel caso in cui sia stato stipulato un contratto di factoring, il cliente rimarrà responsabile delle spese totali derivanti dal recupero del debito, indipendentemente dal fatto che il factor abbia assunto il rischio di mancato pagamento.

7. Responsabilità delle Spese Giudiziali e StragiudizialiNel caso in cui sia necessario avviare un procedimento giudiziale, il cliente si impegna a coprire tutte le spese giudiziali e stragiudiziali, inclusi gli onorari degli avvocati, le spese derivanti dall'esecuzione, le spese processuali e qualsiasi altra spesa relativa al processo di recupero del debito. Il cliente rinuncia a qualsiasi diritto di presentare reclamo per i costi generati, e accetta che tali costi saranno interamente a suo carico, senza alcuna limitazione.

8. Garanzia di Adempimento e Diritto di ReclamoIl cliente garantisce che, in caso di mancato pagamento, sarà responsabile di tutte le spese relative al recupero del debito, incluse quelle menzionate nei paragrafi precedenti, e si impegna a indennizzare l'azienda per i danni causati dall'inadempimento dei suoi obblighi di pagamento. Inoltre, il cliente riconosce che il debito può essere oggetto di reclamo giudiziale o stragiudiziale senza necessità di previo accordo tra le parti, e che tutte le pratiche di recupero saranno effettuate a suo carico, indipendentemente da qualsiasi accordo di factoring, qualunque sia la sua modalità.

INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

· CLIENTE/I = Qualsiasi persona fisica e/o giuridica privata o ente ufficiale, che effettui qualsiasi interazione tramite il nostro sito web https://ecopubli.es e/o qualsiasi tipo di comunicazione tramite posta elettronica con l'azienda Publicidad Sostenible Moran SL

· LA NOSTRA AZIENDA = Publicidad Sostenible Moran SL

"La non conoscenza dovuta alla mancata lettura dei presenti Termini e Condizioni di Contrattazione non è motivo di esenzione dalla loro integrale applicazione e adempimento".

"Consulti anche la nostra Informativa Legale | Modalità di Pagamento | Politica di Spedizione".

Per adempiere all'articolo 10 della Legge 34/2002, dell'11 luglio, sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), si includono i dati di base che identificano l'impresa nello svolgimento della sua attività:

Legge sui Servizi della Società dell'Informazione e del Commercio Elettronico (34/2002 dell'11 luglio).

Titolare: PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

C.I.F.: B56779093

Sede legale: Plaza Manos Unidas,5 Portal B 5ºD (29010) Málaga - España

Posta elettronica: tienda@ecopubli.es

Publicidad Sostenible Moran SL può modificare senza preavviso i Termini e Condizioni Generali così come l'Informativa sui Cookie, in conformità con i requisiti legislativi o per adeguarsi alle istruzioni emesse dalle autorità competenti in materia di protezione dei dati e a qualsiasi altra evoluzione legislativa necessaria per la nostra azienda e/o di obbligatorio adempimento.

I seguenti Termini e Condizioni di contrattazione (di seguito CGC) si applicano a tutti gli ordini effettuati da un consumatore o da un'azienda (Clienti) tramite il nostro negozio online e/o tramite ordine diretto effettuato via posta elettronica. La controparte contrattuale del cliente è l'azienda PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

Si respingono con la presente altre CGC di contrattazione contrarie o aggiuntive che un consumatore e/o un imprenditore possa utilizzare. Altre CGC e/o condizioni particolari saranno elementi del contratto solo se approvate espressamente da noi per iscritto.

Gli ordini nel nostro negozio online si effettuano tramite un account cliente, e/o se effettuati direttamente via posta elettronica.

Se effettuato tramite account cliente nel negozio online, determinerà i suoi dati (fiscali, indirizzo di spedizione, posta elettronica, password e altri dati richiesti) al momento del suo primo ordine.

Il suo numero cliente le sarà comunicato insieme alla conferma del suo primo ordine.

Nel suo account cliente troverà i suoi dati registrati e informazioni sui suoi ordini.

Se effettuato tramite ordine diretto, riceverà, prima dell'elaborazione dello stesso, un link diretto al nostro sito web per registrarsi come cliente, che dovrà compilare in modo completo e veritiero, prima di procedere a qualsiasi azione di preventivo o acquisto di prodotto.

Lei sarà l'unico responsabile della veridicità dei dati forniti, e/o dell'obbligo di aggiornarli in caso di modifiche, nel qual caso dovrà comunicarci tali variazioni immediatamente per aggiornarli nel nostro database, tramite l'accesso all'account utente sul sito web.

In nessun caso saremo responsabili dell'inesattezza dei dati forniti o dei problemi causati da tale inesattezza al momento dell'elaborazione degli ordini effettuati.

3.1 Per gli ordini effettuati nel nostro negozio online

Catalogando i nostri prodotti nel negozio online, offriamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto su tali articoli. Lei potrà aggiungere al suo carrello un prodotto senza alcun impegno, così come verificare e correggere la sua richiesta in qualsiasi momento prima dell'invio del suo ordine vincolante.

Il contratto entra in vigore nel momento in cui lei accetta l'offerta effettuando l'acquisto e il pagamento del 100% del suo importo.

Se l'ordine comporta la personalizzazione degli articoli, lei dovrà trasmetterci in modo verificabile i file corrispondenti per concludere l'ordine.

Se i file non sono conformi, non sono validi per qualsiasi motivo, o non mantengono la qualità minima richiesta per il loro utilizzo nella personalizzazione degli articoli, glielo comunicheremo via posta elettronica, e lei dovrà accettare e assumersi la responsabilità del loro utilizzo così come ci sono stati inviati, oppure inviare nuovi file.

Se desidera che siamo noi a realizzare i progetti dei suoi file di stampa, dovrà sempre fornirci tutti gli elementi necessari per la progettazione e l'impaginazione, e effettuare il 100% del pagamento di tale servizio, che le sarà comunicato per iscritto insieme al relativo preventivo.

L'ordine sarà avviato e i tempi di consegna inizieranno a decorrere dalla normalizzazione e accettazione inequivocabile dei file da parte sua e dal pagamento del 100% dell'importo dell'ordine.

3.2 Per gli ordini effettuati direttamente via posta elettronica

Nel momento in cui lei ci richiede per iscritto un preventivo (preventivo/fattura proforma), offriamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto su tali articoli.

Il preventivo ha una validità temporale indicata sullo stesso, che, una volta superata, non avrà più alcuna validità, oppure potrà essere mantenuta da noi se non le viene indicato diversamente.

Per concludere il contratto, lei dovrà registrarsi sul nostro sito web in modo completo e accettare il nostro preventivo per iscritto in modo inequivocabile.

Il contratto entra in vigore nel momento in cui lei accetta l'offerta effettuando l'acquisto e il pagamento del 100% del suo importo.

Se l'ordine comporta la personalizzazione degli articoli, lei dovrà trasmetterci in modo verificabile i file corrispondenti per concludere l'ordine.

Se i file non sono conformi, non sono validi per qualsiasi motivo, o non mantengono la qualità minima richiesta per il loro utilizzo nella personalizzazione degli articoli, glielo comunicheremo via posta elettronica, e lei dovrà accettare e assumersi la responsabilità del loro utilizzo così come ci sono stati inviati, oppure inviare nuovi file.

Se desidera che siamo noi a realizzare i progetti dei suoi file di stampa, dovrà sempre fornirci tutti gli elementi necessari per la progettazione e l'impaginazione, e effettuare il 100% del pagamento di tale servizio, che le sarà comunicato per iscritto insieme al relativo preventivo.

L'ordine sarà avviato e i tempi di consegna inizieranno a decorrere dalla normalizzazione e accettazione inequivocabile dei file da parte sua. Non possiamo accettare reclami dovuti a dati di stampa che non soddisfano i nostri requisiti di stampa.

La preghiamo di verificare se i dati che ci ha inviato soddisfano tali requisiti, e in caso di dubbi, di contattarci per risolverlo. Non richiediamo in nessun caso un ordine minimo in quantità di articoli e unità.

Le unità minime saranno sempre quelle indicate per ciascun prodotto. Noi archiviamo il contratto del suo ordine nel nostro sito web e glielo inviamo immediatamente via posta elettronica alla conferma del suo ordine insieme alle CGC di contrattazione e alle istruzioni sul recesso che può consultare in qualsiasi momento nei diversi link che vi rimandano nel nostro sito web.

Può accedere alla versione attuale delle CGC e scaricarla in qualsiasi momento nelle pagine del nostro sito web. Può consultare i suoi ordini precedenti nel suo account cliente.

La versione delle CGC vigente al momento dell'acquisto non viene archiviata e può essere oggetto di variazioni senza preavviso in base alle legislazioni vigenti in ogni momento e alle circostanze di mercato, restando, in ogni momento, a nostra discrezione i cambiamenti di tali modifiche.

Deve tenere presente che gli ordini con personalizzazione di qualsiasi tipo non possono beneficiare del Diritto di Recesso, come specificato nell'articolo 5 delle presenti (CGC).

4.1 Requisiti dei dati di stampa e dei prodotti stampati e/o personalizzati

I dati e le indicazioni di stampa devono corrispondere alle specifiche fornite da noi, oppure al modello e alle informazioni che dovrà richiedere se è lei, o un terzo da lei incaricato, a realizzare il progetto e l'impaginazione degli stessi.

Tali indicazioni diventeranno parte del contratto.

I contenuti dei dati di stampa e i prodotti stampati risultanti non potranno violare i diritti o le pretese di terzi, in particolare i diritti d'autore, infrangere leggi e regolamenti vigenti, essere discriminatori o attentare contro la parità di trattamento in generale, essere molesti, offensivi, osceni o comunque inappropriati, essere razzisti, xenofobi, sessisti, apologetici della violenza, o di qualsiasi altra natura immorale o anticostituzionale, o perseguire uno qualsiasi di tali scopi.

Nel caso in cui, con l'esecuzione dell'incarico, vengano violati diritti di terzi, lei ci esonera e/o esonererà da tutte le richieste e indennizzi risultanti, così come dai costi degli avvocati previa giustificazione. Tutto ciò fatto salvo il nostro diritto di recedere dal contratto (come previsto al punto 9.1).

4.2 Elaborazione e trasmissione dei dati di stampa

Ha diverse possibilità per trasmetterci i suoi dati di stampa:

• Tramite caricamento dei dati sul nostro sito web se il prodotto in questione lo consente.

• Tramite posta elettronica alla conferma dell'ordine.

• Tramite wetransfer alla conferma dell'ordine.

Dopo l'invio dei suoi dati di stampa, riceverà direttamente una risposta via posta elettronica in cui le sarà indicato se i dati corrispondono alle nostre specifiche tecniche di stampa.

Se la nostra risposta è che corrispondono alle nostre specifiche tecniche di stampa, lei autorizza inequivocabilmente i suoi dati per la stampa e prepariamo i suoi dati di stampa per la produzione.

Se autorizza la stampa dei dati, nonostante abbia ricevuto la notifica che non corrispondono alle nostre specifiche tecniche di stampa, e che ciò possa causare importanti difetti nei prodotti stampati, assumerà lei il rischio e la responsabilità inequivocabile conseguente che i prodotti stampati siano difettosi.

Salvo diversa indicazione, non sarà possibile modificare i dati di stampa dell'ordine una volta che siano stati autorizzati per la stampa.

Dovrà farci pervenire i dati di stampa entro 5 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto.

Nel caso in cui i dati non vengano consegnati, o vengano consegnati in ritardo, si procederà secondo quanto specificato al punto 9.1 delle presenti CGC.

Se preferisce, può affidarci il lavoro di progettazione e impaginazione dei dati di stampa dei prodotti scelti.

Al termine del suo ordine, questi dati saranno assegnati automaticamente all'incarico di stampa.

Non sarà più necessario un caricamento specifico dei dati, ma sarà necessaria l'accettazione degli stessi da parte sua, obbligatoriamente per iscritto.

IMPORTANTE:

• A causa del processo di fabbricazione e secondo la normativa delle arti grafiche, può verificarsi una variazione di +/-10% rispetto alla quantità richiesta.

• La modifica dei progetti e i ritocchi dei disegni dopo l'invio della prima prova virtuale comporteranno un sovrapprezzo di 12€ (IVA esclusa)

• Il tempo di produzione* è di circa 12-15 giorni. Eccetto per gli ordini di fabbricazione, per i quali il tempo di consegna sarà di circa 30 giorni.

Per gli ordini di USB di importazione 25-30 giorni lavorativi circa. E decorrerà dalla conferma di questo documento o, in mancanza, quando venga effettuato il pagamento del 100%. Sono esclusi gli invii per le Canarie.

• Il colore di marcatura Bianco su determinati articoli finiti tende a sublimare.

• IN DETERMINATI ARTICOLI NON VERRÀ RISPETTATO L'IMBALLAGGIO ORIGINALE DEL PRODOTTO

• i ritardi causati dalla mancanza di qualità dei progetti da marcare o dai cambiamenti sia nei modelli che nella quantità finale dell'ordine influiranno sulla data di consegna.

• È responsabilità del Cliente controllare Testi, Immagini, Colori e Posizionamento del suo progetto; una volta confermata questa prova grafica, PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL non si assume responsabilità per gli errori che possano essere rilevati.

• I montaggi grafici sono un'anteprima approssimativa della disposizione della marcatura sull'oggetto. Se non vengono indicate misure esatte di incisione, la marcatura sarà eseguita secondo la simulazione confermata da lei.

• I colori visualizzati da lei potrebbero non corrispondere al tono reale della marcatura a causa della diversa calibrazione degli schermi del computer.

• I colori richiesti possono subire variazioni a causa del sistema di marcatura e/o dell'articolo selezionato.

• I prodotti che appaiono nel nostro catalogo possono subire una lieve variazione rispetto alla riproduzione grafica; raccomandiamo di richiedere campioni in caso di dubbio.

• Ricordiamo che le nostre tazze e borracce sono generalmente destinate a uso pubblicitario, pertanto, in tali casi, non sono consigliate per usi in hotel, bar e simili, poiché la serigrafia non resisterebbe a tale uso. A tal fine è necessario selezionare i prodotti idonei all'uso costante nel canale Horeca.

• I trofei e le targhe commemorative saranno marcati nella parte più adatta o, in mancanza, sulla base.

• Qualsiasi reclamo dovrà essere comunicato SEMPRE per iscritto.

NOTA:

Al momento della ricezione del suo ordine, verifichi il sigillo e lo stato della merce.

Segnali qualsiasi anomalia nella bolla di consegna dell'agenzia, e ci contatti via posta elettronica all'indirizzo tienda@ecopubli.es inviandoci foto e copia della bolla; in caso contrario, spiacenti di non poter accettare il suo reclamo. Non saranno ammessi reclami né resi trascorse 48 ORE dalla data di consegna.

4.2.1 CGC per i Prodotti di Merchandising

L'accesso e l'utilizzo del SITO WEB RELATIVO AI PRODOTTI DI MERCHANDISING è regolato dalla presente INFORMATIVA LEGALE E DALLE SEGUENTI CGC, pertanto le raccomandiamo di leggerle con attenzione.

4.2.1.1 Utilizzo del SITO WEB

L'Utente è l'unico responsabile del suo accesso, navigazione e utilizzo del SITO WEB https://ecopubli.es.

PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL chiede all'Utente di comunicare, il prima possibile, qualsiasi fatto o circostanza di cui sia a conoscenza che possa essere sospettata di violare diritti di terzi o qualsiasi altra anomalia rilevata nel SITO WEB, tramite posta elettronica inviata all'indirizzo tienda@ecopubli.es.

4.2.1.2 Diritti di Proprietà Intellettuale e Industriale

Publicidad Sostenible Moran SL e/o le sue aziende affiliate e/o intermediate è titolare esclusiva dei diritti di sfruttamento di Proprietà Intellettuale (concretamente, riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione) su tutti gli elementi contenuti nel SITO WEB che siano oggetto di tale disciplina.

In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, rientrano in questo contenuto protetto tutti i testi, grafici, disegni, progetti, codici, software, opere fotografiche, semplici fotografie, musica, video, suoni, database e immagini contenuti in una qualsiasi delle pagine e sottopagine del SITO WEB.

Allo stesso modo, appartiene ugualmente a PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL E/O ALLE SUE AZIENDE AFFILIATE E/O INTERMEDIATE la Proprietà Industriale dei segni distintivi, disegni e invenzioni contenuti nel SITO WEB che siano oggetto di tale disciplina.

PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL non autorizza in nessun caso il download né l'uso da parte di terzi a carattere commerciale, e/o per fini che non siano strettamente privati e non lucrativi, degli asset protetti da Proprietà Intellettuale e/o da Proprietà Industriale a cui si riferiscono i due paragrafi precedenti, salvo che intervenga un'autorizzazione, cessione o licenza espressa e scritta da parte di PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL per ogni caso specifico.

In nessun caso si intenderà che l'accesso e la navigazione dell'Utente nel SITO WEB implichino una rinuncia, trasmissione, licenza o cessione totale né parziale di tali diritti di Proprietà Intellettuale e/o Industriale da parte di PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

In caso di contraddizione o disparità interpretativa tra quanto previsto nella presente INFORMATIVA LEGALE E LE SUE CGC e quanto dichiarato o disposto in qualsiasi sezione del SITO WEB, prevarrà sempre quanto previsto nella prima.

4.2.1.3 Acquisto di prodotti tramite il sito web

Tra i servizi che PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL offre all'Utente nel SITO WEB, si trova quello dell'acquisto di prodotti tramite la sua contrattazione elettronica, che generalmente si caratterizza per un primo ordine e contrattazione tramite il SITO WEB e un pagamento successivo, tipicamente tramite carta bancaria e/o bonifico bancario.

In ogni caso, le particolari condizioni che regolano il rapporto tra PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL e l'Utente che contratti l'acquisto di prodotti tramite il SITO WEB sono contenute nei presenti TERMINI E CGC.

4.2.1.4 Esonero di responsabilità

PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL non può garantire all'Utente l'affidabilità né il corretto funzionamento del SITO WEB, né l'assoluta assenza di virus o componenti dannosi.

Tuttavia, PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL dichiara di aver adottato tutte le misure necessarie, nell'ambito delle proprie possibilità e dello stato della tecnologia, per garantire il funzionamento corretto e adeguato del SITO WEB, e si impegna, per quanto possibile, a mantenere una diligenza normale nella risoluzione dei possibili errori che potrebbero verificarsi.

4.2.1.5 Link di terzi

È probabile che l'Utente possa trovare nel SITO WEB link ad altre pagine web gestite da terzi, ad esempio relativi a social network e/o a fornitori diretti rappresentati da PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL mette a disposizione questi link nel SITO WEB per offrire un'esperienza di navigazione più completa all'Utente, ma PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL non può essere ritenuta responsabile del contenuto dei siti web a cui tali link possano rimandare, poiché non sono gestiti da PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

Con l'accettazione della presente INFORMATIVA LEGALE E DELLE PRESENTI CGC, l'Utente dichiara di essere consapevole di questa circostanza.

4.2.1.6 Modifiche

PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL si riserva la facoltà di modificare e/o adattare senza preavviso il SITO WEB o la presente INFORMATIVA LEGALE in qualsiasi momento, per qualsiasi causa ritenuta opportuna.

Pertanto, si raccomanda all'Utente di leggere le presenti condizioni ogni volta che intenda utilizzare il SITO WEB, poiché potrebbero essere state modificate.

4.2.1.7 Clausola di salvaguardia

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione o disposizioni delle presenti CGC venisse(ro) considerata(e) nulla(e) o inapplicabile(i), in tutto o in parte, da parte di qualsiasi Tribunale, Corte o organo amministrativo competente, tale nullità o mancata applicazione non pregiudicherà le altre disposizioni delle CGC né le eventuali condizioni particolari dei possibili diversi servizi di PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, nella misura in cui il resto delle condizioni possa sussistere.

4.2.1.8 CGC DI VENDITA PER I PRODOTTI DI MERCHANDISING

4.2.1.9 Generale

I prodotti di Merchandising hanno prezzi stabiliti che possono variare senza preavviso. Tutti gli ordini dovranno essere inoltrati per iscritto tramite posta elettronica a tienda@ecopubli.es, oppure tramite gli strumenti a tal fine previsti sul sito web.

In caso contrario, non saremo responsabili degli inconvenienti che possano derivarne.

Non sono ammesse comunicazioni tramite WhatsApp e/o qualsiasi altro tipo diverso da quello descritto nel paragrafo precedente.

I prodotti che appaiono nel nostro catalogo e/o sito web potranno subire qualche piccola modifica rispetto alla riproduzione grafica.

Raccomandiamo di richiedere campioni in caso di dubbio. PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. I nuovi prezzi saranno pubblicati sul nostro sito web.

I nostri prezzi non includono l'IVA e sono quelli vigenti, salvo errore tipografico.

4.2.1.10 Servizi di Stampa

Possiamo fornire tutti i nostri articoli stampati entro un termine minimo. Negli ordini stampati sarà consegnato un ± 5% della quantità richiesta.

In caso di cancellazione di ordini di stampa con fotomontaggio già realizzato, sarà applicato un addebito di 30 € + IVA a titolo di spese di progettazione.

4.2.1.11 Preparazione degli Ordini

Ordini senza stampa: 24/48 Ore, eccetto quelli che richiedono manipolazione.

Nelle consegne di merce in cui la quantità consegnata non corrisponda alla quantità richiesta, purché la differenza non superi i 25€, PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL effettuerà il relativo rimborso e/o emissione di fattura per la differenza economica e in nessun caso reintegrerà la merce.

4.2.1.12 Spese di trasporto

Le spese di trasporto di qualsiasi ordine NON sono gratuite.

Applichiamo a ogni ordine le spese di trasporto corrispondenti in base alle sue caratteristiche, peso, dimensioni, ecc., e alle tariffe che di volta in volta ci applicano le imprese di trasporto, con le quali non abbiamo alcun rapporto se non quello del servizio che ci prestano.

Gli importi del trasporto possono essere inclusi nel prezzo, per cui in tal caso nel prodotto apparirà la dicitura: "Spedizione Gratuita" riflessa nel riepilogo del carrello, e pertanto potrà vederlo prima di confermare il suo acquisto.

Negli ordini di CAMPIONI, se inviati in busta tramite agenzia, questa sarà addebitata a 10 €.

Qualsiasi campione sarà addebitato al suo valore di tariffa, e sarà inviato, una volta riscosso il suo importo, con la relativa fattura legale.

4.2.1.13 Resi

Per effettuare qualsiasi reso è condizione indispensabile contattare preventivamente il nostro Ufficio Commerciale tramite posta elettronica a tienda@ecopubli.es.

Non saranno ammessi resi di merce trascorsi 15 giorni dalla data di spedizione, né merce con stampa che non sia stata stampata da PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, né merce su cui sia stata realizzata qualche personalizzazione.

La merce dovrà essere consegnata con il suo imballaggio originale e in perfette condizioni. Ceuta e Melilla (48h): Non saranno accettati resi di prodotti alimentari o deperibili.

4.2.1.14 IMPORTANTE

Verifichi la merce prima di stampare o manipolare; PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL addebiterà a titolo di manipolazione 15€ + IVA per ogni reso non imputabile alla nostra responsabilità.

Le spese originate da annullamento o reso di ordini (spese di andata e ritorno, ecc.) saranno a carico del cliente.

4.3 Opzioni Aggiuntive

4.3.1 Verifica dei dati

Lei ha sempre la possibilità, come opzione aggiuntiva senza costi, di una verifica dei dati di stampa da parte nostra.

Nell'ambito di questa opzione, verifichiamo la risoluzione, l'abbondanza, il formato del file e l'incorporazione dei font.

Non verifichiamo errori ortografici o di sintassi, né la riproduzione del colore né il rispetto dell'applicazione massima del colore del 300%.

Non verifichiamo le impostazioni di sovrastampa né la posizione delle linee di piega o perforazione, poiché potrebbe trattarsi di una scelta concettuale.

Tenga presente che non saremo responsabili di alcuna circostanza che esuli dall'ambito di questa verifica.

4.3.2 Riviste, cataloghi e libri

Effettuando un ordine di riviste e cataloghi, ha la possibilità di scegliere, come opzione aggiuntiva a pagamento, che le venga inviato un prodotto di prova nel caso desideri apportare qualche correzione.

In tal caso, la produzione inizierà quando avrà confermato che il prodotto soddisfa le condizioni del contratto e avrà autorizzato definitivamente i dati per la stampa.

4.4 Consegna di prodotti intermedi

Non metteremo a sua disposizione alcun dato o prodotto intermedio realizzato o ottenuto nell'ambito del nostro servizio, come, ad esempio, lastre di stampa.

Non è concesso agli imprenditori il diritto di recesso volontario.

Il diritto di recesso non esiste per la fornitura di merci non prefabbricate e per la cui fabbricazione siano decisive una selezione o specifiche individuali del consumatore, o che siano chiaramente adattate alle esigenze personali del consumatore. In tutti gli altri casi, esiste il diritto legale di recesso per i consumatori, come spiegato nelle istruzioni sul recesso.

5.1 Diritto di Recesso

Ha diritto di recedere dal presente contratto entro un termine di 14 giorni senza necessità di giustificazione.

Il termine di recesso scadrà a 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei indicato, diverso dal trasportatore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo di tali beni.

Per quanto riguarda i beni, il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui:

- siano stati personalizzati.

- possano deteriorarsi rapidamente.

- siano sigillati e non idonei alla restituzione per ragioni di salute e igiene o siano stati aperti dopo la consegna.

Quali aspetti devo tenere in considerazione riguardo a questo diritto?

- Quando acquista un bene, il venditore è obbligato a informarla dell'esistenza della sua facoltà di recesso, così come delle sue condizioni.

- Il reso sarà effettuato gratuitamente. Solo in alcuni acquisti online l'acquirente dovrà pagare le spese di spedizione, sebbene ciò dipenda dall'azienda.

- Il recesso sarà effettuato senza alcuna penalità, e senza necessità di giustificare la restituzione.

- Una volta ricevuto il bene senza problemi, il venditore è obbligato a rimborsare la somma di denaro entro un termine massimo di 14 giorni.

Diritti e Obblighi del Recesso

Il termine di gestione del diritto di recesso è di 15 giorni lavorativi dalla comunicazione e ricezione della documentazione richiesta per esercitare tale diritto.

Per esercitare il diritto di recesso, dovrà notificarci, a PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, tramite posta elettronica a tienda@ecopubli.es, la sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile.

Dovrà obbligatoriamente fornire fotocopia del documento d'identità e Certificato del Titolare del Conto su cui verrà effettuato il bonifico da parte nostra, che dovrà essere intestato alla stessa persona e/o azienda a cui è stata emessa la fattura e che ha effettuato il pagamento della stessa.

Non saranno effettuati resi di alcun tipo su conti bancari diversi.

Potrà utilizzare il modello di modulo di recesso riportato di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte sua del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del relativo termine.

Una volta scaduto tale termine, non sarà ammessa alcuna richiesta di recesso, e lei non avrà alcun diritto allo stesso.

Le ricordiamo che i prodotti personalizzati non possono beneficiare del Diritto di Recesso.

5.2 Eccezioni al diritto di recesso

I prodotti personalizzati non hanno diritto di recesso di alcun tipo, così come non hanno diritto a tale recesso le aziende e/o i prodotti destinati alla vendita e/o commercializzazione di qualsiasi tipo.

5.3 Conseguenze del Diritto di Recesso

In caso di recesso da parte sua, le restituiremo tutti i pagamenti ricevuti da lei relativi all'ordine in questione, escluse le spese di consegna dell'ordine da parte nostra.

Dovrà sostenere il costo diretto della restituzione dei beni.

Sarà responsabile unicamente della diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni, senza alcun ritardo ingiustificato e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci informi della sua decisione di recedere dal presente contratto.

Procederemo a effettuare tale rimborso utilizzando esclusivamente il mezzo di pagamento bonifico bancario dal nostro conto al conto che lei dovrà fornirci lo stesso giorno in cui viene richiesto, non essendo in nessun caso nostra responsabilità il ritardo di tale rimborso se lei non ci fornisce il suo conto bancario lo stesso giorno in cui viene richiesto.

Potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni, o fino a quando lei non abbia presentato una prova della restituzione dei beni, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Dovrà restituire o consegnare i beni a noi stessi, ossia a PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, senza alcun ritardo ingiustificato e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci comunichi la sua decisione di recesso dal contratto.

Si considererà rispettato il termine se effettua la restituzione dei beni prima che tale termine sia scaduto.

Dovrà sostenere il costo diretto della restituzione dei beni.

In tutti i casi, una volta ricevuto il suo reso di merce, la nostra azienda verificherà lo stato di tutte le unità ricevute e le loro condizioni.

Se come risultato di questa verifica risultasse qualche tipo di alterazione dell'ordine originale nelle quantità o nello stato del prodotto, il rimborso sarà comunque effettuato, detraendo l'importo corrispondente a tali alterazioni e allo stesso prezzo a cui è stata emessa la fattura, aggiungendo l'importo dei costi di trasporto proporzionalmente corrispondente.

Gli ordini vengono spediti tramite imprese di trasporto professionali. Una volta consegnata la merce al trasportatore, il rischio si trasferisce all'acquirente, in conformità con la normativa commerciale.

ECOPUBLI È UN CLIENTE COME GLI ALTRI DELLE IMPRESE DI TRASPORTO

Tenga presente che non possiamo, in nessun caso, essere responsabili degli atti di questo tipo di imprese, che, sebbene generalmente funzionino bene, a volte i loro dipendenti e responsabili non sono in grado di prendere sul serio il proprio lavoro, né di pensare che i tempi di consegna e la merce stessa che trasportano sono un bene che appartiene ai nostri clienti e fanno parte del loro patrimonio.

Cerchiamo sempre che svolgano il loro compito in modo professionale ed esigiamo che vengano rispettati i termini stabiliti, per i quali paghiamo il relativo importo puntualmente ogni mese.

Ciononostante, ci sono persone a cui tutto questo importa molto poco, pertanto le preghiamo di controllare sempre le loro merci al momento della ricezione ed ESIGERE SEMPRE che venga consegnata loro una copia del documento di consegna, e di segnalare qualsiasi anomalia sullo stesso, oltre a fotografare i colli che appaiano danneggiati e/o urtati. Tutto ciò fa parte di un protocollo che possono vedere più avanti in dettaglio, e che consigliamo di seguire alla lettera per non avere problemi al momento del reclamo.

I nostri prodotti vengono sempre spediti, non essendo possibile il ritiro degli stessi da parte dei clienti. La consegna avverrà sempre a piè di strada all'indirizzo del destinatario.

Lei ha l'obbligo di leggere la nostra Politica di Spedizione.

IMPORTANTE TENERE PRESENTE CHE:

01 La nostra azienda NON è un'Agenzia di Trasporto. Pertanto, non spetta a noi la risoluzione dei problemi di logistica e consegna dei suoi ordini, e possiamo solo intervenire tramite il nostro contatto presso l'impresa di trasporto affinché cerchi di risolvere qualsiasi situazione anomala.

02 Lei riceve sempre direttamente via posta elettronica la comunicazione dell'Agenzia di Trasporto con il tracciamento dell'ordine. CONTROLLI LA SUA CARTELLA SPAM O POSTA INDESIDERATA NEL CASO ARRIVI LÌ. QUALSIASI INCONVENIENTE DOVRÀ RISOLVERLO LEI DIRETTAMENTE CON L'IMPRESA DI TRASPORTO.

03 Ricordi che nelle nostre CGC si indica espressamente che la consegna avverrà all'indirizzo da lei indicato, non essendo possibile modificarlo una volta uscito dai nostri stabilimenti.

04 La consegna della sua merce dovrebbe avvenire nella data indicata, ma le imprese di trasporto possono consegnare il suo ordine entro 24/48 ore dalla data di consegna stimata, e sempre in giorni lavorativi.

05 Le date di consegna sono sempre indicative e non vincolanti, poiché le Imprese di Trasporto sono ESTERNE A PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL e si regolano secondo le proprie CGC, indipendenti dalle nostre, e in base alle leggi che regolano il trasporto nel nostro paese e nei paesi europei con cui lavoriamo.

06 Lei dovrà essere disponibile per la consegna della merce, non essendo in nessun caso possibile stabilire un orario esatto di consegna, così come non è possibile richiedere numeri di telefono di contatto degli autisti che trasportano la sua merce. Se desidera contattare l'impresa di trasporto, dovrà mettersi in contatto direttamente con loro, indicando il numero di trasporto che le viene fornito via posta elettronica.

07 Lei ha la responsabilità di essere presente all'indirizzo di consegna indicato nel suo ordine il giorno in cui il suo pacco è in consegna. Deve inoltre essere disponibile per l'eventuale chiamata telefonica, al numero indicato al momento dell'ordine, che il trasportatore può effettuare per concordare con lei la consegna.

08 Nel caso in cui riceva la merce con qualche deterioramento o danno, dovrà: • Fare foto dei colli in cui si veda chiaramente il deterioramento.

• Farlo risultare per iscritto nella bolla di consegna che l'impresa di trasporto deve consegnarle, e firmare facendo constare per iscritto tale anomalia nella consegna.

• Inviarci un'email a tienda@ecopubli.es con le foto e la copia della bolla, sempre entro le 24 ore successive alla ricezione del pacco. In questo modo effettueremo il relativo reclamo all'impresa di trasporto.

• SE NON SI PROCEDE ESATTAMENTE IN QUESTO MODO, LA NOSTRA AZIENDA NON POTRÀ PRESENTARE ALCUN RECLAMO ALL'AGENZIA DI TRASPORTO, E NON SAREMO RESPONSABILI DI TALE CIRCOSTANZA.

09 La nostra azienda non è in nessun caso responsabile degli atti delle imprese di trasporto e dei loro dipendenti.

10 Qualsiasi rispedizione o variazione nel tipo di spedizione o destinazione comporterà un costo aggiuntivo che sarà sempre a carico del cliente.

6.2 CGC per i resi

• Per effettuare qualsiasi reso è condizione indispensabile contattarci preventivamente via posta elettronica all'indirizzo tienda@ecopubli.es

• Non saranno ammessi resi di merce trascorsi 15 giorni dalla data di spedizione, né merce con stampa che non sia stata stampata da PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

• La merce dovrà essere consegnata con il suo imballaggio originale e in perfette condizioni.

• Verifichi sempre la merce ricevuta e faccia risultare al trasportatore le condizioni in cui la riceve (imballaggio, sigilli, ecc.); PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL addebiterà a titolo di manipolazione 20€ per ogni collo reso non imputabile alla nostra responsabilità.

• Le spese originate da annullamento o reso di ordini (spese di andata e ritorno, ecc.) saranno sempre a carico del cliente.

• In caso di ordini con personalizzazione richiesta dal cliente, non saranno ammessi resi di alcun tipo, salvo consegna della merce danneggiata al momento della ricezione dell'ordine da parte dell'agenzia di trasporto, nel qual caso dovrà comunicarlo per iscritto e allegando foto della merce danneggiata e del suo imballaggio, entro le 24 ore successive alla ricezione, e avendo segnalato al trasportatore tale circostanza.

Se non si procede in questo modo, PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL non si assumerà alcuna responsabilità per tale circostanza.

6.3 Tempi di consegna

I nostri tempi di consegna sono determinati dalla ricezione dei dati di stampa, dal tempo di produzione e dalla durata della spedizione, così come dalla ricezione del 100% del pagamento.

I termini sono sempre espressi in Giorni Lavorativi. Sono considerati giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. NON sono considerati giorni lavorativi i sabati, le domeniche o tutte le festività a livello europeo che riguardino il suo ordine.

In caso di dubbi, richieda maggiori informazioni via posta elettronica al momento di effettuare il suo ordine.

6.4. Trasferimento dei rischi e danni da trasporto

IMPORTANTE: Trasporto e responsabilità

Gli ordini vengono spediti tramite imprese di trasporto professionale. Una volta consegnata la merce al trasportatore, il rischio si trasferisce all'acquirente, in conformità con la normativa commerciale.

In caso di incidente durante il trasporto, il cliente dovrà indicare qualsiasi anomalia (imballaggio danneggiato, colli mancanti, ecc.) nella bolla di consegna e comunicarcelo entro un massimo di 24 ore.

Applicabile ai consumatori: Se le merci vengono consegnate con evidenti danni da trasporto, dovrà dimostrarlo graficamente con foto, farlo risultare al momento della ricezione al corriere e contattarci immediatamente affinché possiamo offrirle una soluzione il prima possibile. Se non può dimostrarlo, PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL non si assumerà alcuna responsabilità.

I suoi diritti legali non saranno pregiudicati dal fatto di non reclamare o di non contattarci. Tuttavia, ciò ci sarebbe di grande aiuto per far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore e/o dell'assicurazione trasporti.

Applicabile a imprenditori e commercianti in caso di danni da trasporto: Lei si assumerà i rischi di perdita e deterioramento accidentali dal momento in cui avremo consegnato la merce alla persona, istituzione o agenzia di trasporto incaricata della spedizione.

7.1 Validità dei prezzi, valuta

I prezzi validi sono quelli indicati al momento della conferma, da parte sua e per iscritto, dell'ordine.

Successivamente, se non ci fornisce i file di stampa entro i 5 giorni successivi, lavorativi o meno, alla conferma dell'ordine e i prezzi sono cambiati, ci riserviamo il diritto di adattare i prezzi dell'ordine in questione in base alla tariffa corrispondente.

La fatturazione è sempre in euro e accettiamo pagamenti solo in euro. Tenga presente che inizieremo la produzione solo dopo la ricezione del pagamento.

7.2 Costi di spedizione

Per quanto riguarda le spese di trasporto, sul nostro sito web può trovare prodotti che:

- Includono le spese nel prezzo finale e pertanto apparirà la dicitura "Gratis" in riferimento al trasporto:

- Gli importi corrispondenti saranno dettagliati in ogni acquisto al momento di visualizzare il carrello, e sempre prima che lei lo effettui, per cui è suo obbligo verificare tale riepilogo prima di effettuare qualsiasi acquisto sul nostro sito web.

Nel caso in cui necessiti di una spedizione urgente, dovrà comunicarlo al momento di effettuare l'ordine sul nostro sito web e comporterà un costo aggiuntivo che le sarà comunicato nel riepilogo del carrello, e sempre prima che lei lo effettui, per cui è suo obbligo verificare tale riepilogo prima di effettuare qualsiasi acquisto sul nostro sito web.

Nel caso in cui dobbiamo rispedire una merce per motivi imputabili a lei come cliente, sarà lei a sostenere tutte le spese che ne derivino.

Lo stesso vale se lei cambia l'indirizzo del destinatario dopo la conclusione del contratto e ciò comporta un aumento dei costi di spedizione e/o spese aggiuntive (ad esempio, se il cambiamento avviene dopo l'invio della merce).

7.3 Modalità di pagamento e scadenza

Saranno valide le modalità di pagamento indicate nell'ordine. Non esiste il diritto di utilizzare una determinata forma di pagamento diversa da quella stabilita.

CLIENTI DIVERSI DALLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI: Per ordini con e senza stampa personalizzata, il pagamento viene effettuato sempre anticipatamente e per il 100% dell'importo tramite le diverse modalità pubblicate sul nostro sito web nella sezione Modalità di Pagamento.

CLIENTI PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI: Per ordini con e senza stampa personalizzata, il pagamento sarà sempre a 30 giorni data fattura, e con l'accettazione del relativo preventivo e la ricezione della RC di Spesa emessa dall'ente ufficiale competente, secondo le norme e leggi vigenti in ogni momento per le pubbliche amministrazioni.

In ogni caso, gli ordini saranno avviati solo se sono stati ricevuti sia i progetti approvati da lei per la stampa, sia la ricezione della RC di spesa assegnata alla nostra azienda.

I PROGETTI REALIZZATI DA PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL SARANNO ADDEBITATI CON LA RELATIVA FATTURA.

Salvo diversa disposizione nel contratto o nella gara pubblica stessa, i rapporti con la pubblica amministrazione saranno regolati da quanto disposto dalla Legge 9/2017, dell'8 novembre, sui Contratti del Settore Pubblico.

Questa norma stabilisce i termini di pagamento di cui dispone l'amministrazione per i beni consegnati.

Questo aspetto è regolato dall'articolo 198 della Legge, da cui si evince che "l'azienda dovrà presentare all'amministrazione i documenti che attestino la consegna dei beni".

Da questo momento, gli enti pubblici dispongono di un termine di 30 giorni per procedere al pagamento dalla ricezione del materiale fornito.

Se, giunta la scadenza del termine, l'amministrazione non ha saldato il proprio debito, entrerà in mora, facendo sorgere il diritto a reclamare interessi di mora e spese di gestione del recupero crediti a favore del fornitore.

In particolare, gli interessi di mora applicabili all'amministrazione sono quelli delle operazioni commerciali, il cui aggiornamento avviene semestralmente.

Inoltre, è possibile che il ritardo nel pagamento da parte di una Pubblica Amministrazione e/o Ufficiale generi il diritto a percepire un indennizzo per le spese di recupero, previsto dalla Legge 3/2004, del 29 dicembre, che stabilisce le misure di lotta contro la morosità nelle operazioni commerciali, in virtù della quale si fissa un importo di 40 € per fattura il cui pagamento sia stato ritardato, che si aggiungerà in ogni caso e senza necessità di richiesta espressa al debito principale, oltre a tutti i costi di recupero debitamente documentati e subiti a causa della mora.

Inoltre, si applicherà in ogni momento quanto stabilito nelle presenti Condizioni Generali nella sezione: "CONSEGUENZE DI UN MANCATO PAGAMENTO"

Ad eccezione delle pubbliche amministrazioni, tenga presente che inizieremo la produzione solo dopo la ricezione del 100% del pagamento.

8.1 Fatturazione in formato elettronico

La fattura le sarà inviata in formato elettronico PDF dopo l'invio della merce all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell'ordine. Non saranno emesse fatture cartacee. La data di emissione coincide sempre con la data di uscita dai nostri magazzini tramite il trasporto abilitato.

8.2 Beneficiario

Le fatture saranno emesse a nome del beneficiario della prestazione indicato al momento dell'ordine, secondo la legislazione vigente in ogni momento, e con le relative imposte.

Non è possibile apportare modifiche successive alle fatture emesse. Pertanto, non è possibile modificare la fattura affinché sia intestata ad un'altra persona.

8.3 Consegne intracomunitarie

L'IVA viene calcolata all'aliquota corrispondente al paese in cui viene effettuata la consegna.

Gli imprenditori in possesso di un numero di identificazione fiscale valido per il paese in cui avviene la consegna riceveranno la loro fattura al netto dell'imposta sulle vendite. SEMPRE CHE CI INVIINO IL DOCUMENTO VIA POSTA ELETTRONICA A tienda@ecopubli.es

Nel caso in cui lei, come imprenditore, nell'ambito di una consegna intracomunitaria, ci indichi un numero di identificazione fiscale errato e noi non ce ne accorgiamo, anche agendo con la diligenza di un buon professionista, lei sarà responsabile del pagamento dell'imposta corrispondente per l'importo netto stabilito dalla legge e indicato in fattura.

Lei sarà responsabile della validità del numero di identificazione fiscale, sempre che un eventuale errore non sia dovuto a un nostro errore.

In tal caso siamo autorizzati, secondo la sua decisione, a effettuare la consegna con una fattura con IVA o a proseguire con l'incarico quando avremo la conferma qualificata del numero di identificazione fiscale da lei indicato.

9.1 Recesso dal contratto

Ci riserviamo il diritto di recedere dal contratto nel caso in cui lei:

- ritardi la trasmissione dei suoi dati di stampa nonostante abbia ricevuto via posta elettronica un sollecito in tal senso,

- ritardi il pagamento del prezzo di acquisto nonostante abbia ricevuto via posta elettronica un sollecito in tal senso,

- i dati di stampa non soddisfino i requisiti previsti al punto 4.1,

- esista un sospetto fondato che l'incarico di stampa venga effettuato per conto di un'organizzazione vietata o di una persona fisica o giuridica sanzionata (elenco delle sanzioni PESC),

- l'esecuzione dell'incarico di stampa contravvenga alla nostra filosofia aziendale e ai nostri valori, che potrà consultare nella nostra presentazione aziendale,

- non disponiamo del prodotto da lei richiesto,

- perché non abbiamo ricevuto forniture da una delle fabbriche da cui dipendiamo, nonostante l'esistenza di un contratto di fornitura vincolante e congruente, senza nostra colpa e per cause a noi estranee.

In tal caso, la informeremo immediatamente. Le restituiremo senza ritardo i pagamenti già effettuati quando si verifichino eventi che ci rendano notevolmente difficile o impossibile per un lungo periodo (più di 4 settimane) la consegna della merce, senza nostra colpa e per cause a noi estranee, in virtù di uno dei motivi dell'elenco riportato più avanti. In questi casi, la informeremo immediatamente.

Allo stesso modo, anche lei ha il diritto di recedere dal presente contratto per gli stessi motivi.

Tutto ciò fatte salve le disposizioni sulla responsabilità dettagliate al punto 12. Eventi imprevisti e inevitabili per causa di forza maggiore, come, ad esempio:

-disordini, scioperi, guerra, incendio, catastrofi naturali, epidemie,

- carenza di materie prime o energia,

- guasti di funzionamento imprevisti e inevitabili da parte nostra o delle fabbriche da cui dipendiamo,

- misure impreviste adottate dalle autorità, e/o impedimenti dovuti a disposizioni nazionali o internazionali.

9.2 Blocco dell'account cliente

Ci riserviamo il diritto di bloccare permanentemente il suo account cliente qualora esista un sospetto fondato che i dati di stampa e/o i prodotti di stampa contengano elementi vietati indicati nel secondo paragrafo del punto 4.1 o che l'incarico di stampa venga effettuato per conto di un'organizzazione vietata.

Tutto ciò fatto salvo quanto indicato nel terzo paragrafo del punto 4.1.

Allo stesso modo possiamo recedere unilateralmente dal suo account cliente qualora si verifichi che:

• Lei, o qualsiasi persona collegata a lei o alla sua azienda, manchi di rispetto, o effettui minacce e/o insulti, nei confronti di uno qualsiasi dei componenti della nostra azienda,

• Tenti "direttamente o indirettamente tramite persona fisica e/o giuridica interposta" di manipolare dati, informazioni fornite, o preventivi o fatture, o qualsiasi documento trasmesso dalla nostra azienda,

• In caso di recesso, si tenti di falsificare la realtà e/o i prodotti forniti. La nostra azienda si riserva il diritto di intraprendere in ciascuno di tali casi, tramite il nostro studio legale, tutte le azioni giudiziarie che si ritengano opportune a difesa dei nostri interessi aziendali e/o personali, sia dei lavoratori dell'azienda che dei suoi legittimi proprietari.

La merce resterà di nostra proprietà fino al completo pagamento della stessa.

Per gli imprenditori si applica inoltre che:

- La merce resterà di nostra proprietà fino all'adempimento di tutti gli obblighi nell'ambito di un rapporto commerciale in essere.

- Lei potrà rivendere le merci riservate come parte della sua normale attività commerciale;

- Lei ci cede implicitamente, al momento di effettuare un acquisto presso PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, tutti i crediti dell'importo della fattura derivanti da tale rivendita (indipendentemente dal fatto che vi sia una combinazione o mescolanza della merce riservata con qualcosa di nuovo) e noi accettiamo tale cessione.

Lei conserverà il diritto di riscuotere questi crediti; tuttavia noi abbiamo anche il diritto di eseguire i crediti se non adempie ai suoi obblighi di pagamento.

Lei accetta, come imprenditore, al momento di effettuare un acquisto presso la Nostra Azienda, il riconoscimento del debito totale che risulti non pagato a PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, oltre agli importi totali di qualsiasi spesa e/o gestione di recupero, sia stragiudiziale che giudiziale, che risulti fino all'effettiva riscossione di tale importo totale, inclusi gli interessi che legalmente ci spettino a seguito di tale debito.

11.1 Garanzia di conformità (applicabile ai consumatori)

Per i consumatori si applica il diritto di garanzia legale.

11.2 Responsabilità per difetti (applicabile agli imprenditori)

Per gli imprenditori si applicano le leggi sulla responsabilità per difetti con le seguenti modifiche. Tutto ciò fatte salve le disposizioni legali sul diritto di regresso previste dal Codice Civile vigente in ogni momento in Spagna.

La qualità del prodotto sarà regolata solo dalle nostre indicazioni riportate nel contratto.

A causa del procedimento di stampa e/o personalizzazione dei prodotti, può verificarsi il caso di un eccesso fino al 5%-10% nella fornitura o di una riduzione della stessa rispetto alla quantità richiesta.

Ciò non sarà considerato un difetto. Per i commercianti vige l'obbligo di verifica e reclamo come descritto nel Codice di Commercio Spagnolo vigente in ogni momento.

Se si omette la notifica ivi regolata, si considererà che la merce sia stata approvata, salvo che si tratti di un difetto non riconoscibile durante la revisione.

Tuttavia, ciò non avrà validità se il difetto fosse stato occultato in modo fraudolento. Nel caso in cui una merce sia difettosa, abbiamo il diritto di scegliere se l'adempimento successivo avvenga tramite la sua riparazione, o se sostituiamo la merce con un'altra. Tutto ciò fatto salvo il nostro diritto di rifiutare l'adempimento successivo alle condizioni previste dalla legge (ad esempio, in caso di sproporzione).

Dovrà consegnarci la merce reclamata affinché possiamo verificarla e concederci il tempo necessario e la possibilità per l'adempimento successivo.

Il termine di prescrizione legale per difetti è, per gli imprenditori, di un anno e decorre dalla data della consegna.

Le precedenti restrizioni e termini non si applicheranno quando i danni siano imputabili a noi, ai nostri rappresentanti legali o dipendenti in caso di danni alla vita, al corpo o alla salute, in caso di negligenza grave o inadempimento premeditato di doveri, così come in caso di dolo, in caso di inadempimento di doveri contrattuali senza il cui rispetto non è possibile la corretta esecuzione del contratto e sui quali la controparte contrattuale può regolarmente confidare che vengano rispettati (obblighi cardine), nell'ambito di un impegno di garanzia, se convenuto, sempre che l'ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per prodotti sia aperto.

11.3 Reclami

Il termine di prescrizione legale per difetti è, per gli imprenditori, di un anno e, fatta salva la nostra responsabilità per difetti dettagliata ai punti 11.1 e 11.2 delle presenti CGC, possiamo offrirle, in caso di una consegna difettosa:

- una sostituzione parziale,

- la restituzione del prezzo pagato per il prodotto,

- un rimborso parziale corrispondente alle parti difettose del prodotto

- oppure un buono da utilizzare nel successivo acquisto.

11.4 Utilizzo del Materiale reso da qualsiasi Cliente

Nei casi in cui un cliente effettui un reso ammesso dalla nostra azienda, siano essi prodotti personalizzati o non personalizzati, lei cede alla nostra azienda, e senza alcuna riserva né limitazione, la proprietà inequivocabile di tali prodotti, così come il diritto di:

- utilizzare, a nostra discrezione, tali prodotti per essere riciclati e/o riutilizzati, con o senza la personalizzazione iniziale del prodotto, in operazioni di cessione, vendita o sponsorizzazioni ad aziende terze e/o organizzazioni benefiche e/o enti ufficiali, in campagne pubblicitarie, sponsorizzazioni, promozioni, legali e lecite secondo la legislazione europea a tali effetti,

- Utilizzarli con e senza la personalizzazione iniziale, e/o con una personalizzazione aggiunta,

Allo stesso modo, in relazione a questi casi, lei rinuncia espressamente a qualsiasi reclamo e/o azione legale contro PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

Noi siamo responsabili in modo illimitato per tutte le pretese di danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dipendenti in caso di danni alla vita, al corpo o alla salute, in caso di negligenza grave o inadempimento premeditato di doveri, nel caso sia stato convenuto un impegno di garanzia, nei confronti dei consumatori.

Nel caso in cui noi, i nostri rappresentanti legali o dipendenti, non adempiamo a uno degli obblighi cardine per una negligenza lieve, la responsabilità sarà limitata agli importi prevedibili stabiliti dal contratto.

Gli obblighi cardine sono obblighi contrattuali senza il cui rispetto non è possibile la corretta esecuzione del contratto e sui quali la controparte contrattuale può regolarmente confidare che vengano rispettati. Per il resto, sono escluse pretese di indennizzo.

La responsabilità esclusiva e illimitata per i dati da lei trasmessi (dati di stampa, dati di indirizzo per personalizzare il prodotto, indirizzi di fatturazione e consegna) sarà sua, in quanto autore dell'ordine. A tale riguardo, non potremo assumerci alcuna responsabilità per l'esattezza del contenuto dei dati menzionati.

Nel caso in cui, con l'esecuzione dell'ordine, vengano violati diritti di terzi, lei ci esonererà da tutte le richieste e indennizzi risultanti, così come dai costi degli avvocati previa giustificazione. Ciò si applica in particolare al caso di inadempimento delle specifiche di stampa elencate al punto 4.1 o se non ha diritto a utilizzare i dati di indirizzo da lei trasmessi. Tutto ciò fatto salvo il nostro diritto di recedere dal contratto (come previsto al punto 9.1).

Se nell'ambito dell'incarico produciamo qualche risultato creativo (come, ad esempio, bozzetti, schizzi, prodotti preliminari, prodotti di stampa, ecc.), tali opere saranno protette dai diritti d'autore.

Le concediamo il diritto semplice, non esclusivo e temporalmente illimitato di utilizzarli entro i limiti e per gli scopi stabiliti nel contratto.

Può utilizzare le opere protette per realizzare i propri modelli di stampa, purché siamo noi a effettuare la stampa. Questa concessione non ha alcun effetto salvo che la concediamo per iscritto.

Ulteriori diritti di sfruttamento, in particolare il diritto di copia, distribuzione, di messa a disposizione del pubblico, di emissione e il diritto di riproduzione su supporti di immagine e suono, necessitano di un accordo speciale scritto se non contemplati nel contratto.

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LA NOSTRA AZIENDA INFORMA L'UTENTE che il trattamento di tutti i dati di carattere personale viene effettuato in conformità con quanto disposto dalla Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati e con il Regio Decreto 1720/2007, del 21 dicembre, con cui viene approvato il Regolamento di attuazione della Legge Organica 15/1999, del 13 dicembre, sulla Protezione dei Dati di Carattere Personale.

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È per questo che la nostra azienda è determinata a garantire che le informazioni fornite da lei siano protette, nel pieno rispetto dei principi di correttezza, legalità e trasparenza.

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Come già noto, la nuova Legge sul Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) applicabile in tutti gli stati dell'Unione Europea, impone dure sanzioni a chi, a partire dal 25 maggio 2018, non la rispetti. Per tutto ciò, e in base all'applicazione di tale normativa, LA NOSTRA AZIENDA comunica:

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I dati richiesti agli interessati e raccolti nei moduli web saranno solo quelli necessari per gestire la prestazione dei servizi richiesti o per rispondere alla richiesta o petizione formulata tramite il sito web, per cui, se non forniti dagli interessati, potrebbe non essere possibile procedere alla gestione della richiesta o petizione di servizi.

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– Fatturazione e predisposizione di preventivi.

– Invio di informazioni commerciali su Offerte e Sconti dei suoi prodotti.

– Comunicazioni tramite News e/o newsletter informative.

– Invio di informazioni e notifiche sui suoi server su internet.

• CONSERVAZIONE: I dati personali forniti alla NOSTRA AZIENDA saranno conservati fintanto che si mantenga il rapporto commerciale con gli stessi e siano necessari per l'adeguata gestione dei servizi prestati dall'azienda agli interessati e fintanto che non ne venga richiesta la cancellazione o revocato il consenso da parte degli interessati, nel qual caso i dati resterebbero bloccati e verrebbero distrutti una volta trascorsi i termini di prescrizione legalmente stabiliti.

• I SUOI DIRITTI: Lei può in qualsiasi momento esercitare il suo diritto di accesso, rettifica, portabilità o cancellazione dei suoi dati, e la limitazione u opposizione al trattamento degli stessi, tramite invio a tienda@ecopubli.es di una comunicazione firmata insieme a una fotocopia del suo documento d'identità / CIF, e/o in caso di azienda, la stessa comunicazione e fotocopia dei poteri conferiti dall'azienda come rappresentante autorizzato per tale richiesta, chiedendo l'applicazione effettiva dei suoi diritti. Si informa che questo sito web utilizza cookie e che può consultare la Politica sui Cookie.

15.1 Codici di condotta

Seguiamo i seguenti codici di condotta nei prodotti derivati dai nostri accordi commerciali con le aziende che rappresentiamo:

- Trusted Shops FSC®

- Forest Stewardship Council PEFC

- Programme for the Endorsement of Forest Certification Scheme

15.2 Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea dispone di una piattaforma per la risoluzione delle controversie online che potrà trovare all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. I consumatori hanno la possibilità di utilizzare tale piattaforma per risolvere le loro controversie. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una risoluzione alternativa delle controversie dinanzi a un mediatore.

Se lei è un imprenditore, si applicheranno le leggi spagnole con esclusione del diritto d'acquisto delle Nazioni Unite.

L'unico foro competente e giurisdizione per i contratti con commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o organismi di diritto pubblico, sarà quello della nostra Sede Sociale, che: ESSENDO STATO COMUNICATO NELLE PRESENTI CGC, LEI ACCETTA ESPRESSAMENTE INTERAGENDO CON PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL E AVENDO L'OBBLIGO DI LEGGERLE. LA MANCATA LETTURA INTEGRALE DELLE STESSE NON LA ESONERA DAL LORO INTEGRALE ADEMPIMENTO.

Le presenti CGC di Contrattazione potranno essere modificate senza preavviso dalla nostra azienda in base alle esigenze aziendali, di servizio, e/o alle leggi vigenti in ogni momento.

Lei ha l'OBBLIGO di leggerle, accettarle se effettua qualsiasi interazione sul nostro sito web e/o via posta elettronica direttamente con noi, e di assumersi la responsabilità del loro integrale adempimento ogni volta che effettui l'acquisto di uno dei nostri prodotti presso PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL.

La totalità dei contenuti del sito web, intendendo per tali, a titolo meramente esemplificativo, i testi, fotografie, grafici, immagini, loghi, icone, tecnologia, software, link, domini, marchi e altri contenuti audiovisivi o sonori, così come il loro design grafico e i codici sorgente, sono di esclusiva proprietà di PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL o di terzi, i cui diritti, se del caso, sono riconosciuti da PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORAN SL, e sono soggetti a diritti di proprietà intellettuale e industriale protetti dalla legislazione nazionale e internazionale.

È rigorosamente vietato qualsiasi utilizzo di uno qualsiasi degli elementi oggetto di proprietà industriale e intellettuale per qualsiasi finalità, in particolare commerciale, così come la loro distribuzione, comunicazione pubblica, modifica, alterazione, trasformazione o decompilazione, salvo autorizzazione espressa e scritta da parte del titolare degli stessi.

La violazione di uno qualsiasi dei citati diritti può costituire una violazione delle presenti disposizioni, così come un'azione costitutiva di reato disciplinata dagli articoli 270 e seguenti del Codice Penale.

La non conoscenza dovuta alla mancata lettura delle presenti CGC di Contrattazione non è motivo di esenzione dalla loro applicazione e adempimento.

Versione 9 Gennaio 2024

Le presenti Condizioni Generali possono essere aggiornate in qualsiasi momento senza preavviso.

È possibile che PUBLICIDAD SOSTENIBLE MORÁN SL decida di aggiornare puntualmente le presenti Condizioni Generali.

Le Condizioni Generali aggiornate saranno pubblicate online direttamente senza preavviso.

L'uso di ciascuna delle nostre pagine web e/o siti web sarà inteso come l'accettazione integrale e senza riserve di tali modifiche e del 100% delle presenti Condizioni Generali.

Aggiorneremo la data di entrata in vigore nella parte superiore di questa sezione e in questa pagina per chiarire quando abbiamo effettuato il nostro ultimo aggiornamento.

La non conoscenza delle presenti Condizioni Generali non esonera dal loro integrale adempimento.