MÉTODOS DE PAGO EN NUESTRA WEB

Utilizamos todos los medios más modernos para garantizar un pago seguro en nuestra página web.

Puede pagar sus productos directamente en la web con Tarjeta, Bizum, o bien realizar Transferencia a nuestra cuenta bancaria. Y AHORA TAMBIÉN CON SISTEMA FACTORING ECOPUBLI.

Nosotros recomendamos siempre utilizar la Transferencia Directa, puesto que es el método más seguro que existe.

En cualquier caso nuestra página utiliza todos los medios seguros para garantizarte la confidencialidad y seguridad necesarias.

LA SEGURIDAD ES MUY IMPORTANTE

Es importante que el tráfico de datos sea On Line y CES (Comercio Seguro).

De esta forma eliminaremos la opción de fraude por uso indebido de tarjetas por terceros o la picaresca del cliente, que, aun siendo el titular de la tarjeta, solicita la retrocesión del importe después de la compra aduciendo que no ha sido él el que ha utilizado la tarjeta.

En el comercio seguro, el banco emisor de la tarjeta identificará a su cliente con una clave, PIN, huella digital, reconocimiento facial o como tengan a bien hacerlo y así no habrá duda de que es el titular de la tarjeta el que está haciendo uso de ella.

RECUERDA QUE ECOPUBLI JAMÁS TE PEDIRÁ INFORMACIÓN CONFIDENCIAL NI POR ESCRITO NI POR TELÉFONO

FORMAS DE PAGO POSIBLES

Nuestra empresa considera cuatro formas de pago, y cada una de ellas tiene un significado en tiempos de producción y envío. Considera los plazos de cada una de ellas para el cálculo de tus pedidos, con la particularidad reservada exclusivamente para Organismos Públicos.

Es importante que sepas que cada pedido que realices tendrá un plazo de producción determinado en función de sus características, cantidades, etc.

No existen otras posibilidades de pago que no estén contempladas en nuestras condiciones aquí descritas.

En caso de organismos oficiales con pago mediante sistemas FACE u otros similares, los plazos serán los establecidos por Ley, y siempre mediante FACTORING ECOPUBLI.

FACTORING ECOPUBLI

Nuestra empresa pone a disposición el sistema FACTORING ECOPUBLI

Trabajamos con una de las principales empresas internacionales que nos proporciona este sistema de pago para nuestros clientes.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO EL FACTORING ECOPUBLI?

- A Empresas con residencia en España.

- A Instituciones Públicas situadas en España.

- No es posible para clientes Particulares.

- No es posible para clientes Particulares.

¿PLAZOS POSIBLES DE PAGO?

Los plazos puden ser desde 30, 60 Y 90 días fecha factura.

¿CÓMO FUNCIONA EL FACTORING?

- Se solicita por su parte el Factoring para su empresa a tienda@ecopubli.es.

- Se realiza la consulta interna de capacidad de riesgo de su empresa.

- Una vez aceptado, se tramita en menos de 4 horas y se procede a la confección de su pedido.

- Se sirve el pedido en la fecha acordada y se realiza la factura del mismo.

- Al vencimiento del plazo establecido de su Factoring, usted debe abonar la factura en la fecha indicada.

PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA BANCARIA

TRANSFERENCIA BANCARIA

  • El procesamiento se inicia después de la recepción del pago.
  • El cargo del importe se realiza en el momento de la transferencia bancaria.
  • La factura se emite el día del envío.
  • Por favor, introduce en el concepto el número de pedido.
  • Por favor, asegúrate de que los gastos de tramitación de la transferencia no sean sustraídos del importe total (elegir la opción "OUR", que significa que el ordenante de la transferencia corre con todos los gastos).
  • Muchos bancos comparten los gastos automáticamente entre el ordenante y el beneficiario, lo que tiene como consecuencia que la producción no puede comenzar por no haberse pagado el importe íntegro.
  • Por favor, ten en cuenta que las transferencias electrónicas tardan 1 día hábil. Las transferencias mediante formulario impreso necesitan hasta 2 días hábiles. Además, deberá contar con 1 o 2 días hábiles suplementarios para nuestra contabilización interna.

PAGO MEDIANTE TARJETA

TARJETA DE CRÉDITO Y/O DÉBITO

  • Tramitación inmediata después de la entrada del pedido y de los datos.
  • Pago online, fácil y seguro.
  • El PSD2 es la nueva Directiva Europea de Servicios de pago. De acuerdo con esta normativa PSD2, desde el 1 de enero de 2021 es obligatorio que todos los pagos realizados a través de internet en comercios electrónicos europeos se autoricen con una autenticación reforzada para garantizar una mayor protección frente a compras no autorizadas. La nueva normativa europea de pagos obliga a los bancos a establecer procesos más seguros, controles en los pagos y en los accesos online de las cuentas de banca en linea, ya sea a través de transferencia, tarjeta u otros métodos de pago. La directiva establece que este control debe realizarse mediante autenticación reforzada (SCA), a través de la verificación del comprador y la autorización del pago..
  • El cargo del importe se realiza en el momento de realizar el pedido.
  • La factura se emite el día del envío.

PAGO MEDIANTE BIZUM

  • Bizum es un sistema de pago gratuito respaldado por la mayoría de los bancos españoles, por lo que todos los clientes pueden utilizarlo.
  • Bizum es una forma rápida, fácil y segura de enviar y recibir dinero con tu móvil.
  • En menos de 10 segundos puedes enviar dinero.
  • Bizum está respaldado por los principales bancos españoles.
  • Envía dinero solo con tu móvil, sea el banco que sea.
  • Solo tienes que elegir la opción “Pagar con Bizum”, introducir tu número de teléfono y validar la operación. ¡Así de fácil
  • Sin necesidad de tarjetas ni números de cuenta.
  • Tramitación inmediata después de la entrada del pedido y de los datos.
  • Pago online, fácil y seguro.
  • El cargo del importe se realiza en el momento de realizar el pedido.
  • La factura se emite el día del envío.

PAGO PARA LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS EXCLUSIVAMENTE MEDIANTE FACTORING ECOPUBLI

Salvo que en el contrato o en la propia licitación pública se establezca otra cosa, las relaciones con la administración se regirán por lo dispuesto en la  Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.

Esta norma, establece los plazos de pago de que dispone la administración para bienes entregados. 

Este extremo se encuentra regulado en el artículo 198 de la Ley de los cuales se desprende que, "la empresa tendrá que presentar a la administración los documentos que acrediten la entrega de bienes".

Desde este momento, los organismos públicos disponen de un plazo de 30 días para proceder a su pago desde la recepción del material servido. 

Si, llegado el vencimiento del plazo, la administración no ha hecho efectiva su deuda, incurrirá en mora, naciendo el derecho a reclamar intereses de demora y gastos de gestión de cobro en el proveedor. 

En concreto, los intereses de demora que le son de aplicación a la administración son los de operaciones comerciales, cuya actualización se realiza de manera semestral.

Además de ello, es posible que el retraso en el pago por parte de una administración, genere el derecho a percibir una indemnización por gastos de cobro que se encuentra recogida en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por el que se establecen las medidas de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales, en virtud de la cual se fija una cantidad de 40 € por factura cuyo pago se haya demorado, que se añadirá en todo caso y sin necesidad de petición expresa a la deuda principal, además de todos los costes de cobro que se acrediten debidamente y que hayan sufrido consecuencia de la mora.

Cómo comprar por Internet de forma segura

Compra online sin miedo aplicando estos consejos para proteger tus datos bancarios a la hora de realizar los pagos.

Cada vez es más común que hagamos nuestras compras por internet, ¡pero ojo! Debes tener en cuenta una serie factores para proteger tus datos bancarios a la hora de realizar los pagos.

Es muy importante que evites conectarte a una red wifi abierta cuando vayas a realizar una compra. También debes desconfiar de las ‘gangas’ que te encuentres por la red. Por eso es recomendable que a la hora de hacer una compra escojas siempre comercios de confianza.

Para identificar si los comercios son seguros, fíjate siempre en que la dirección de la página web empiece por ‘https’ y tenga un candado en la barra de direcciones. Y si, además, la página en la que estas comprando tiene dado el alta el servicio de Comercio Electrónico Seguro (CES) estarás añadiendo un plus de seguridad a tus pagos online.

Consejos Ecopubli

Escucha a tu sentido común. ¿Esa oferta es demasiado buena para ser cierta? Casi con toda seguridad es una estafa.

Los anuncios desde redes sociales no siempre son confiables.

Antes de hacer clic, considera si es de fiar comprobando la dirección web y analizando la página.

Las tiendas con direcciones con caracteres extraños, o con dominios inusuales diferentes a (.com o .es) son altamente sospechosas.

Fíjate también en el diseño y el contenido. Un sitio web mal diseñado o con faltas de ortografía puede haber sido creado para el robo de datos personales o de pago.

Las tiendas online reales suelen tener estos aspectos muy cuidados para sus clientes.

Si un descuento es mayor que el 55%, es motivo de sospecha.

En una página de compras segura, los datos de contacto y las políticas de cancelación y devolución deben estar claramente expuestas.

Antes de comprar en una tienda poco conocida, analiza las reseñas de los clientes.

Busca el nombre de la página junto a la palabra “opiniones” “estafa”, para asegurarte de que tiene buena reputación.

Precaución en las comunicaciones

No hagas clic en enlaces de correos o SMS con asuntos alarmantes o demasiado atractivos aunque el remitente parezca conocido.

Recuerda que las empresas y entidades no suelen enviar enlaces de inicio de sesión.

Para evitar caer en fraudes de Spoofing, siempre es mejor escribir la URL directamente en el navegador para llegar a la web que estamos buscando, de esta forma evitamos pinchar en enlaces fraudulentos.

No descargar ficheros adjuntos sin asegurarse de que la comunicación es legítima. Recuerda que las empresas y entidades no suelen enviar archivos adjuntos sin previo aviso.

Presta atención a la forma de la comunicación. Aunque los ciberdelincuentes utilizan técnicas cada vez más sofisticadas, aún hay pistas que deben hacerte desconfiar: sensación de alarma y urgencia, remitentes diferentes de los habituales, errores gramaticales en el texto, faltas de ortografía, llamadas con tono descortés e insistente, procedimientos diferentes de los habituales...

Características de una contraseña segura

Las contraseñas, passwords o claves de acceso pueden estar compuestas por una cifra variable de caracteres.

La robustez de una contraseña, es decir, la calidad de esta, varía en función del número de caracteres que tenga y del tipo que sean (símbolos, números, letras…).

Si usas letras, números y caracteres especiales juntos, será más robusta. Y cuanto más larga, mejor, por eso también recomendamos, donde sea posible, el uso de frases completas como contraseña, debido a su robustez y facilidad de memorizar.

Además, debes evitar términos sencillos y que se puedan asociar con tu persona a la hora de generar contraseñas seguras.

El otro punto básico para mantener tus contraseñas seguras es mantenerlas en secreto. No las compartas y menos de forma escrita, porque podrían acabar en las manos equivocadas.

Aunque crees una contraseña muy robusta, si la tienes anotada en tu escritorio a la vista de todos, no te valdrá de nada.

Es importante que memorices tus passwords para que sigan siendo fiables. Las características imprescindibles que debemos tener en cuenta a la hora de generar contraseña segura son:

1.- Secreta. Nunca compartas tus contraseñas. Siempre debe mantenerse en secreto porque una clave compartida pasa a ser no seguras.

2.- Robusta. Una contraseña se considera robusta cuando la probabilidad de descubrirla es mínima y el tiempo y recursos necesarios para obtenerla no es rentable o viable. Las características que hacen que una contraseña sea robusta son: Robusta. Una contraseña se considera robusta cuando la probabilidad de descubrirla es mínima y el tiempo y recursos necesarios para obtenerla no es rentable o viable.

Las características que hacen que una contraseña sea robusta son:

a. Longitud mínima de diez caracteres.

b. Caracteres en minúsculas, mayúsculas, números y símbolos.

3.- Distinta a la que tiene por defecto el servicio o producto, debes cambiarla una vez que se te facilita.

4.- Diferente de la que usas en otros servicios. No puede coincidir la de tu móvil con la de tu banca online o tu correo electrónico.

Consejos para crear una contraseña segura

"Qué no hacer con tu contraseña"

Es fundamental que utilices contraseñas robustas para todos los servicios que uses. Incluso en redes sociales guardamos contenido que podría ser comprometedor o que diera acceso a información personal más importante.

1.- Usar claves simples como 1234, abcd, 123qwe, etc.

2.- Utilizar servicios o apps sin contraseña.

3.- Elegir tu nombre o apellidos o los de las personas cercanas a ti.

4.- Usar la contraseña que viene por defecto.

5.- Emplear palabras sencillas como hola, love, coche…

6.- Utilizar fechas de nacimiento o lugares relacionados contigo.

7.- Usar el propio nombre de usuario como contraseña.

8.- Darle menos de diez caracteres de longitud.

9.- Crear claves con la concatenación de elementos como tu apellido y tu año de nacimiento.

"Ventajas de usar un patrón de contraseñas"

Una mala práctica muy común es tener la misma contraseña para todos los servicios y dispositivos que empleamos. Si un ciberdelincuente consiguiera entrar en uno de estos, tendría acceso instantáneo al resto. Para evitarlo, se pueden usar unas reglas muy prácticas para recordar contraseñas:

1.- Usar frases enteras, así conseguimos contraseñas largas y fáciles de recordar. Por ejemplo: Micarromelorobaron.

2.- Usar claves con en un mismo patrón pero con ligeras variaciones en función del servicio en el que te vayas a identificar. Por ejemplo:

Facebook -> K8542sd$F

Twitter -> K8542sd$T.

3.- Cambiar las vocales por números o caracteres especiales. Por ejemplo: Mi carro me lo robaron -> m1c4rr0m3l0r0b4r0n().

4.- Utilizar reglas nemotécnicas cogiendo, por ejemplo, el primer carácter de una frase larga y terminarla con algún carácter especial: Más vale pájaro en mano que 100 volando… -> Mvpemq100v$.

Algunos servicios de Internet te pedirán cada cierto tiempo que cambies tus claves de acceso para garantizar tu seguridad. Hazlo en el momento en el que te lo soliciten ya que te llevará un momento y ayuda a que tus cuentas de usuario sean más seguras.

"Verificación en dos pasos"

La verificación en dos pasos es una funcionalidad que da un extra de seguridad en tus cuentas. Además de introducir la contraseña, se te solicita un segundo tipo de identificación o verificación, como un código que envían a tu móvil o un dígito de tu tarjeta de coordenadas. Google, Facebook o las entidades bancarias emplean la verificación en dos pasos.

Habitualmente también se usa en las compras online. Primero te solicitan los datos de tu tarjeta en la pasarela de pago, siendo el primer paso en la verificación, y después te piden una contraseña personal o la clave de un solo uso (OTP) que se te han enviado a través de un mensaje al móvil. Segunda verificación y garantía de seguridad.

"El peligro de las preguntas de seguridad"

Son muchos los servicios online que incluyen la función de recuperar o restablecer contraseña a través de una pregunta de seguridad. Esta pregunta debe ser escogida con cuidado y solamente debes saber tú la respuesta. Por ejemplo, a “¿Cómo se llamaba tu primera mascota?” o “¿Cuál fue tu primer coche?” es fácil que muchas personas de tu entorno sepan la respuesta o que incluso se encuentre en tus redes sociales. Por esto, es necesario que configures una pregunta de seguridad que evite accesos fraudulentos.

Si tienes cualquier duda en relación con las contraseñas, puedes contactar con la OSI, la Oficina de Seguridad del Internauta, y un equipo de profesionales te ayudará con tu consulta. También están a tu disposición si quieres saber más acerca de las copias de seguridad y el cifrado da la información y de cómo proteger tu red wifi.

"¿Cómo proteger tu teléfono móvil?"

Para que tu teléfono esté al máximo nivel de protección sigue estos consejos:

1.- Mantén el software actualizado.

2.- Instala un antivirus.

3.- Usa contraseñas y patrones de bloqueo.

4.- Evita redes wifi abiertas para comprar por Internet.

5.- Cuidado con el smishing. Es una versión del phishing en móviles, que busca hacerse con tus datos haciéndose pasar por un tercero. Evita seguir enlaces que lleguen por SMS de personas no conocidas.

6.- Descarga aplicaciones solamente de fuentes oficiales.